Ingeniero de Soporte Técnico - Soporte TI

Descripción de la oferta

En Intercompras contamos con gran talento humano que impulsan, inspiran y son la base de nuestra empresa, por eso, estamos buscando a una persona talentosa y apasionado profesional de soporte técnico para unirse a nuestro equipo.

Tu misión será garantizar el correcto funcionamiento de los equipos tecnológicos de la compañía, así como brindar soporte oportuno y efectivo a nuestros colaboradores.

Tus responsabilidades serán:
• Instalar, configurar y dar soporte a equipos de cómputo, telefonía y periféricos.
• Atender y resolver incidencias técnicas en hardware, software y aplicaciones internas.
• Documentar y dar seguimiento a los tickets de soporte.
• Brindar atención técnica presencial y remota a usuarios.
• Mantener actualizado el inventario de activos tecnológicos.
• Apoyar en tareas de mantenimiento preventivo y correctivo.

Habilidades y conocimientos requeridos:
Indispensables:
• Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico.
• Conocimientos sólidos en redes.
• Experiencia en mantenimiento de equipos de cómputo e impresoras.
• Excelente actitud de servicio y orientación al cliente.
• Organización y seguimiento de tareas.
Deseables:
• Ingeniería en Informática, Sistemas, Programación o carrera afín (titulado o pasante).
• Experiencia con sistemas de tickets.
• Disponibilidad para trabajo presencial y remoto.

Ofrecemos
• Sueldo competitivo acorde a experiencia.
• Prestaciones de ley.
• Plan de carrera y capacitación constante.
• Oportunidades de crecimiento.
• Excelente ambiente laboral.

Sobre Intercompras
Somos una empresa mexicana con más de 21 años en la industria, con presencia en toda la República y un catálogo de más de 30,000 productos de las mejores marcas. Promovemos una cultura de equidad, innovación y colaboración en un entorno moderno e inclusivo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia

Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 6 horas (actualizada)

Acerca de Intercompras Comercio Electrónico S.A. de C.V.

En Intercompras nos dedicamos al comercio electrónico de tecnologías y contamos con una cartera muy completa de productos que abarca desde la electronica de consumo hasta centros de datos. Somos socios de negocio de las principales marcas de TI del mundo y contamos con diversas certificaciones como canal de distribución. Nos interesamos por personas con una excelente actitud, apasionadas y orientadas a la acción porque para nosotros, el valor más importante lo aporta nuestra gente, por ello te i...

En Intercompras nos dedicamos al comercio electrónico de tecnologías y contamos con una cartera muy completa de productos que abarca desde la electronica de consumo hasta centros de datos. Somos socios de negocio de las principales marcas de TI del mundo y contamos con diversas certificaciones como canal de distribución. Nos interesamos por personas con una excelente actitud, apasionadas y orientadas a la acción porque para nosotros, el valor más importante lo aporta nuestra gente, por ello te invitamos a sumarte a nuestro equipo de alto desempeño, en donde seguro, tendremos un lugar para ti.