Ingeniero de Soporte

Descripción de la oferta

Importante Call Center esta en búsqueda de tu talento en el área de SOPORTE TECNICO

CONTRATACION INMEDIATA

MESA DE SERVICIO // SOPORTE BBVA

Servicios de asistencia de primera línea y solución de consultas o incidencias de forma remota. Uso de CRMs como: Salesforce, Sugar, Zendesk, Soho, etc.

Uso de herramientas de gestión de Tickets: Deseable Service now o similares.

¿QUE NECESITAS?

-Bachillerato Técnico en informática // Licenciatura Trunca o Concluida.

-Con mínimo 6 meses de experiencia en Call center

-Facilidad de palabra

- Conocimientos en:

JAVA, PHP SQL, SOZUM, MANEJO DE BASE DE DATOS, UNTIL PLUGUINS

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

-Sueldo base desde $10,861

-Bono de Productividad $1,080

-Capacitación TOTALMENTE PAGADA

-Pago quincenal vía nómina, PUNTUAL

-Excelente ambiente laboral

- Horarios flexibles y a elegir

8 - 4

9 - 5

11 - 7

12 - 8

- Lunes a Viernes / descanso fines de semana

-Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, prima vacacional, aguinaldo, etc.)

-Transporte gratuito a los metros más cercanos

-Área de comedor

-Servicio médico gratuito

-Descuentos en diferentes Universidades, centros recreativos, parques de diversiones. etc...

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Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Edad: entre 19 y 50 años

Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte

Hace 8 horas

Acerca de Konecta México

Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los cola...

Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los colaboradores que conforman nuestra empresa, es por eso que nos componemos del mejor talento. No esperes más y únete a nuestra familia Konecta. Somos Globales, más que un centro de contacto.

Salarios