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Descripción de la oferta
.Requisitos para el puesto
Tipo de puesto: Ingeniero en sitio. Contrato: Indefinido
Título universitario: En las carreras: Ingeniería en Telecomunicaciones, Ingeniería Informática, Ingeniero en Sistemas, Ingeniería en Computación o a fin.
* Conocimiento en redes de telecomunicaciones.
* Deseable cuente con alguna certificación
* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
* Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
* Orientación al cliente y habilidades de resolución de problemas.
Principales responsabilidades del puesto
* Atender y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos del cliente.
* Asegurar el cumplimiento de los SLAs (Acuerdos de Nivel de Servicio) y KPIs (Indicadores Clave de Rendimiento).
* Monitorear y analizar las métricas de rendimiento para identificar áreas de mejora.
* Implementar y gestionar herramientas y tecnologías
* Mantener y gestionar el hardware y software de los equipos de cómputo, como la instalación y actualización de sistemas operativos, y la gestión de medios de almacenamiento.
* Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de oficina (computadoras personales, impresoras, etc.).
* Seguimiento de los requerimientos e incidentes hasta la validación del servicio, control de inventario de equipos, no divulgar información de la empresa y del cliente.
* Colaborar con otros equipos técnicos para resolver problemas de manera eficiente.
* Asegurar la documentación adecuada de los problemas y soluciones.
Trabajo cubriendo en sitio con cliente en tu ciudad.
* Crecimiento dentro de la empresa
Cubrir Horario 8am a 5 pm. Dos dias de descanso.
Prestaciones de Ley
Buen ambiente de trabajo
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 22 y 45 años
- Conocimientos: Redes, Administración de sistemas
- Personas con discapacidad: Sí
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Mostar competenciasPalabras clave: ingeniero, engineers, ingeniera, ing, engineer, system
Hace 11 horas (actualizada)
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Acerca de Global Telecommunication Group
Empresa de Telecomunicaciones dedicada a la venta de equipos de telefonia y computación, así como a la renta y asesoria tecnica especializada por ingenieros altamente capacitados.
Salarios
Ing en sistemas
Media salarial
$ 14,833 /mes
6 salarios
$ 14,000
$ 15,000
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Ing en Sistemas
El Salto, Jalisco
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