Incident Manager
Asteci - Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
Asteci, importante consultoría especializada en perfiles de TI busca tu talento como:
INCIDENT MANAGER
Requisitos
• Escolaridad: Lic. Informática, Ing. Sistemas computacionales o afines
• Ingles intermedio
Conocimientos en:
• Gestión de Incidentes críticos
• Marco de prácticas ITIL
• Conocimientos generales del entorno de infraestructura TI (telecomunicaciones, redes, Firewalls, Storage, Cloud, Data Centers, servidores, aplicaciones, entre otros).
• Gestión de casos en ServiceNow
Actividades:
• Estar al pendiente de las alertas y herramientas de monitoreo.
• Acelerar la restauración de los niveles de servicio durante los incidentes.
• Envío de comunicados de forma consistente al foro ejecutivo y tecnológico sobre el avance de la resolución de incidentes mayores.
• Documentar el progreso de la resolución de incidentes para revisión y análisis post mortem.
• Identificar y escalar riesgos potenciales, desarrollando e implementando los planes de mitigación respectivos.
Ofrecemos
• Prestaciones de Ley desde el primer día
• Esquema de trabajo Híbrido
• Seguro de vida
• Apoyo por esquema de trabajo
Si estas interesado en participar en esta oportunidad, postúlate por este medio con tu CV actualizado y a la brevedad nos pondremos en contacto contigo.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 5 años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Hace 4 días (actualizada)
Acerca de Asteci
Consultora especializada en Asesoría, Desarrollo y Soporte Técnico en Sistemas, con más de 25 años en el mercado, conectando a nuestros colaboradores con grandes empresas a quienes prestamos servicio.
Evaluación general
4,2
161 Evaluaciones
-
3.76
Ambiente de trabajo
-
3.44
Salario y prestaciones
-
3.22
Oportunidades de carrera
-
3.49
Director general
Auxiliar administrativo/a
Actual empleado Estado de México Julio, 2024
Es una empresa comprometida con más de 30 años en el mercado
Lo mejor Es una empresa donde logra dar oportunidades a las nuevas generaciones, con un buen ambiente laboral
A mejorar Que hubiera la posibilidad de expandirnos en otros estados, buscar nuevos clientes, y crecimiento
Recomienda trabajar aquí
Representante
Actual empleado Ciudad de México DF Enero, 2021
Extraordinaria
Lo mejor Capacitación
A mejorar Plan de incentivos
Recomienda trabajar aquí
Desarrollador j2ee
Actual empleado Ciudad de México DF Octubre, 2018
Empresa que te da oportunidades de trabajo con empresas muy importantes y profesionales.
Lo mejor Seguro de gastos médicos menores y mayores
A mejorar Tener mas control sobre asuntos imprevistos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Desarrollador/a
Media salarial
$ 30,339 /mes
84 salarios
Desarrollador java
Media salarial
$ 28,120 /mes
83 salarios
Desarrollador cobol
Media salarial
$ 25,671 /mes
32 salarios
Desarrollador android
Media salarial
$ 32,153 /mes
26 salarios
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