Implant (Atención a Cliente) - Transporte/Logística

Descripción de la oferta

Perfil:
Licenciatura en logística o afín.
Experiencia en el giro de transporte o logística
Atención a clientes
Sentido de urgencia
Trabajo bajo objetivos
Facilidad de traslado a oficinas y visitas con clientes (Apoyo con combustible)

Objetivo del puesto: Estar en constante comunicación estratégica, coordinada y sostenida con el Cliente, con el fin de mantenerlos informados y sensibles hacia cualquier problemática, resolución o tema con el Servicio de Transporte de Personal.

Responsabilidades del puesto:
Comunicación constante y veraz con el cliente.
Gestión de problemáticas relacionadas con el transporte.
Concentrar y validar con el cliente las conciliaciones semanales.
Solicitar semanalmente a través de medios oficiales (correo oficial del cliente), la ejecución de la programación y tiempos extras.
Control de aforo de sus plantas en conjunto con coordinador de operaciones.
Realizar auditorías a las unidades de transportes y operadores con el fin de garantizar la calidad de ejecución del servicio contratado.
Seguimiento de quejas.
Gestión de juntas semanales o mensuales según se requiera con el cliente.
Responsable del sistema de aforos automáticos.
Responsable en reestructura y modificaciones de croquis con base a solicitudes del cliente.

Beneficios:
Pago quincenal
Vales de despensa
Prestaciones de Ley
Desarrollo y crecimiento

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 23 y 43 años
• Licencias de conducir: A

Palabras clave: care, costumer, cliente

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de Transporte Escolar y de Personal SA de CV

Empresa de servicios integrales en logística de transportes en diferentes especiales, escolares, Empresariales y de eventos especiales. El servicio y la calidad es nuestra especialiadad.

Salarios