Hostess - Turno Matutino

Descripción de la oferta

Dar la bienvenida a los clientes de manera amable y profesional
Gestionar la lista de espera y asignación de mesas.
Acompañar a los clientes a su mesa y entregar menús.
Mantener comunicación constante con capitanes, meseros y gerencia para coordinar flujo de servicio.
Atender llamadas telefónicas y gestionar reservaciones.
Confirmar reservaciones y dar seguimiento a solicitudes especiales.
Mantener ordenada y limpia el área de recepción.
Apoyar en el control de ocupación y rotación de mesas.
Resolver dudas básicas de clientes sobre menú, tiempos de espera o ubicación.
Apoyar en la atención y despedida de clientes asegurando una experiencia positiva.
Reportar incidencias o comentarios relevantes de clientes a gerencia.
Verificar presentación personal y mantener actitud de servicio en todo momento.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 20 y 30 años
• Conocimientos: Amabilidad, Comunicación, Organización, Recepción, Reservaciones, Seguimiento, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: anfitrion, host, hostess

Ayer (actualizada)

Acerca de Cotidiano

Grupo Cotidiano, somos un grupo restaurantero en crecimiento, enfocado en ofrecer experiencias gastronómicas de calidad y un servicio excepcional. Nos distinguimos por nuestro ambiente de trabajo colaborativo, la excelencia operativa y el desarrollo de talento.
En Grupo Cotidiano impulsamos el crecimiento profesional y valoramos a las personas que hacen posible cada experiencia.