Gestor de cobranza telefónica - con experiencia

Descripción de la oferta

Importante empresa, solicita: GESTORES DE COBRANZA TELEFÓNICA ACTIVIDADES: Utilizar estrategias de comunicación amigables y empáticas para recuperar cuentas en cobranza, asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa. Ofrecer información detallada sobre productos y servicios a los clientes, abordando consultas y resolviendo cualquier duda relacionada con montos, fechas, canales de pago y otras alternativas para la regularización de créditos. Mantener un alto estándar en la entrega de servicio, enfocándose en superar las expectativas del cliente y alcanzar los objetivos de rendimiento individuales. Utilizar habilidades de negociación y técnicas de manejo de objeciones para ofrecer soluciones y alternativas adecuadas a los clientes, ayudándoles a resolver eficazmente sus problemas de crédito. HORARIO: Lunes a domingo de 8 am a 2:30 pm, o de 2:30 pm a 9 pm, descanso en sábado o domingo. Los turnos se rolan de manera trimestral. OFRECEMOS: Sueldo base de $9,000 brutos Bono por desempeño de hasta $21,000 Bono garantizado durante los primeros 45 días por $4,400 Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, vacaciones, aguinaldo 12 días de vacaciones 15 días de aguinaldo 25% de prima vacacional Seguro de Gastos Médicos Mayores Seguro de Vida Plan de carrera y crecimiento profesional

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• años de experiencia
• Edad: entre 20 y 45 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection

Ayer (actualizada)

Acerca de People Zone

People Zone ofrece servicios de Reclutamiento y Selección de personal con más de 30 años de experiencia en personal especializado para diferentes áreas de la industria.

Salarios