Gerente de Boutique/store manager sector lujo y joyería
Pentafon Contact Center & BPO Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
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¨Gerente de tienda de Marca de Lujo¨
Escolaridad: Lic. Contaduría / Administración/ comercio exterior
Experiencia: 3 años como jefe/a o encargado/a de tienda (preferente en moda o retail).
Género: Femenino
Edad: 35 a 45 años
Objetivo del puesto
Garantizar la operación integral de la boutique, asegurando el cumplimiento de metas de venta, una experiencia excepcional al cliente y la correcta gestión de inventarios y abastecimiento, incluyendo el seguimiento de pedidos nacionales e internacionales
Principales Responsabilidades
• Supervisar la operación diaria de la tienda
• Controlar inventarios físicos y digitales (entradas, salidas, traspasos y merma).
• Coordinación de resurtidos con base en ventas, rotación y necesidades de tienda y e-commerce.
• Detección y reporte de inconsistencias.
• Coordinar la logística de mercancía (empaquetado y envío de pedidos, Seguimiento de envíos hasta su entrega fina, control de guías, tiempos y comprobantes)
• Coordinación DHL y UPS. (solución de incidencias, manejo de guías con paqueterías y clientes, manejo de guías)
• Gestión de logística de importación y exportación (seguimiento de órdenes, tiempos de tránsito, documentación tiempos de entrega, validación y acomodo).
• Gestionar y dar seguimiento a pedidos con proveedores nacionales y extranjeros. (órdenes de compra, seguimiento a entregas, validación y control de facturación, asegurar continuidad en abastecimiento)
• Manejo de Software o ERP, para control de inventarios, pedidos, Alta y actualización de productos en sistema, facturación, Generación y organización de SKUs
• Mantener comunicación constante con proveedores para asegurar abastecimiento oportuno.
• Administrar caja, cortes y reportes de ventas, cierres de mes de tienda física y e-commerce, ventas y comportamiento de producto, facturación y cobranza, información financiera.
• Seguimiento y control de programación de pagos, alineación con presupuesto, control de comprobantes y registro.
• Resolver incidencias con clientes, proveedores y personal.
Requisitos
• Administración tienda
• Logistica
• e-commerce.
• Experiencia en manejo de proveedores y seguimiento a pedidos.
• Conocimientos de logística e importaciones.
• Indispensable, inglés intermedio–avanzado (capaz de mantener comunicación con proveedores extranjeros).
• Manejo de personal
• Experiencia en ventas
• Disponibilidad de horario.
Zona de trabajo: Lomas - Virreyes, Lomas de Chapultepec IV Secc.
Horario: lunes a viernes 9-19 horas, sabado 10-15 horas.
Sueldo: a tratar de acuerdo a experiencia
Requerimientos
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Mostar competenciasPalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar, brand, trademark
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