Gerente de TI Call Center

Descripción de la oferta

Requisitos:
Escolaridad: Ingeniera en Sistemas Computacionales (Titulo y cédula Profesional)
Experiencia mínima de 3 años como Gerente de TI deseable ramo de Call Center
Se verifica experiencia y trabajos anteriores (Si no cuenta con experiencia precisa del puesto, favor no postularse)
Manejo de personal
Analítico
Liderazgo
Facilidad de palabra

Conocimientos:
Administración de base de Datos, plataformas web services
Sistemas de Impresión Control de acceso
Administración de Redes, manejo de switches
Hardware
Software, office suite empresarial
CRM
Políticas de seguridad de información ( ISO 27001)
Norma ISO 9001: 2015
Manejo de proveedores
Trato directo con clientes
Seguridad de la información.

Funciones principales:
Administrar las políticas y la documentación de los sistemas de información, incluidas las estrategias de respaldo
Coordinar y/o desarrollar el mantenimiento preventivo y correctivo a la infraestructura tecnológica de hardware, software estándar y comunicaciones.
Gestionar la relación con todos los proveedores del área de TI
Diseñar y supervisar la correcta configuración y segmentación de las redes de comunicación de toda la organización (telefonía, Internet, correos).
Seguimiento al cumplimiento del plan de ciberseguridad

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 30 y 43 años

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 8 horas

Acerca de Grupo Gabinete

Empresa dedicada a la cobranza gubernamental y privada, enfocada al cumplimiento de objetivos con calidad y entrega, siempre cuidando la Integridad de su personal

Salarios