Gerente de sucursal - Giro Entretenimiento

Descripción de la oferta

¿Tienes experiencia liderando equipos operativos en entretenimiento, restaurantes o negocios de alto flujo? buscamos un(a) Gerente de Sucursal con enfoque en resultados, seguridad y experiencia al cliente.

Objetivo del puesto

Asegurar la operación integral de la sucursal, garantizando estándares de seguridad, servicio y rentabilidad, liderando un equipo de 25 a 30 colaboradores.

Responsabilidades principales

Supervisar la operación diaria del parque (trampolines, taquilla, eventos y cafetería).
Garantizar el cumplimiento de protocolos de seguridad.
Asegurar una experiencia excepcional al cliente y gestionar quejas escaladas.
Administrar y desarrollar equipos de 25+ personas (roles, horarios, desempeño y clima laboral).
Coordinar mantenimiento preventivo y correctivo.
Control de inventarios, caja chica, cortes de turno y depósitos.
Seguimiento a KPIs: ventas, ticket promedio, eventos, rentabilidad.
Ejecución de procesos básicos de RH (altas, bajas, incidencias, prenómina).
Asegurar estándares de imagen, orden y limpieza.
Colaborar con áreas corporativas (Operaciones, Ventas, RH y Administración).

Perfil requerido

Licenciatura concluida en Administración, Turismo, Negocios, o afín.
2 a 4 años como Gerente o Encargado en:
Entretenimiento
Restaurantes
Centros recreativos
Franquicias de alto flujo
Experiencia comprobable liderando equipos de +15 personas.
Manejo de indicadores, inventarios y control de efectivo.
Experiencia en atención a clientes y resolución de conflictos.
Disponibilidad para trabajar fines de semana y rol de turnos.

Competencias clave

Liderazgo operativo
Organización y sentido de urgencia
Enfoque a resultados
Comunicación efectiva
Orientación al servicio

Ofrecemos:
Sueldo mensual libre $25,000
Prestaciones de ley
Bono
Tarjeta de estacionamiento

Horario:
Lunes a domingo se cubren 8 horas diarias), es horario rotativo
Manejo de horario de 10:00a am a 10:00pm

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 30 y 45 años
• Conocimientos: Gestión de operaciones, Administración de atención al cliente, Resolución de problemas del cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, branch, sucursal

Hace 2 horas (actualizada)

Acerca de TALENTIST

Ponemos a disposición de la comunidad y de las empresas nuestra bolsa de trabajo, facilitando el contacto de las personas que necesitan emplearse con las empresas que tienen necesidades de personal, además de recibir en nuestras oficinas solicitudes de empleo, para garantizar a nuestros clientes un proceso de reclutamiento y selección eficaz.

Salarios