Gerente de Servicios y Cajas - Con experiencia
Importante empresa del sector - Álvaro Obregón, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
Empresa Nacional líder en el sector Retail se encuentra en búsqueda de Gerente de Servicios y Cajas.
Zona a laborar: Avenida del Rosal, Olivar del Conde 1ra Sección, Del, Álvaro Obregón, 04100 Ciudad de México
Objetivo:Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio en tienda, asegurando la calidad del servicio, el manejo adecuado del efectivo, el cumplimiento de metas de venta, y el funcionamiento de los equipos. Aumentar los socios activos, capacitar nuevas afiliaciones en la academia PS, y asegurar una excelente imagen, limpieza, rentabilidad, productividad y la correcta asignación de personal según la demanda de la operación.
Ofrecemos:
•Sueldo libre mensual 100% ante la Ley
•Prestaciones de ley desde el primer día
•Bono anual
•Bonificación en compras realizadas con membresía de empleado
•Ventas exclusivas para empleados
•Créditos en productos
•Créditos en telefonía
•Caja de ahorro opcional
Actividades:
•Implementar los Básicos por Departamento en estructura, personal, sistemas y controles.
•Supervisar el cumplimiento de metas de afiliación y asignar metas a afiliadores.
•Gestionar informes, listas de precios y asegurar cumplimiento de pedidos.
•Garantizar el servicio al socio, la ubicación de guías y la resolución de problemas.
•Validar cambios de servicio según política y canalizar productos a bodega.
•Asegurar acondicionamiento adecuado de artículos antes de ingresar al piso de venta.
•Capacitar al socio en herramientas y estrategias de venta en la academia PS.
•Supervisar la limpieza de áreas de intendencia y asegurar la correcta entrega de paquetería.
•Gestionar información sobre renta de locales.
•Cuidar los valores monetarios de la empresa.
•Verificar el registro y cobro correcto de mercancía en las cajas.
•Cumplir políticas de servicio y venta, y seguir indicaciones de trabajo.
•Evaluar al personal mediante check list de actividades.
•Brindar atención personalizada a socios con problemas, quejas o dudas.
•Dar seguimiento y desarrollo al personal de su área.
•Asegurar buen servicio a clientes y socios revisando documentos de servicio y calidad.
•Analizar rentabilidad y productividad del área para mejorar la productividad.
•Revisar asistencia del personal según sus áreas de trabajo.
•Llevar el reporte diario de cierres de venta.
•Cumplir con los entregables del área (plan de trabajo, check list, políticas y procedimientos)
Requisitos:
•Pasantes o titulados en licenciaturas Administrativas, Económico- Administrativas y Ingeniería Industrial
•Experiencia de 2 a 3 años como como gerente en el sector retail y experiencia de 1 a 2 años como supervisor de cajas.
•Experiencia en las funciones anteriormente descritas de 2 a 3 años
•Manejo de equipos de arriba de 15 a 20 personas
•Manejo de Inventarios
•Manejo de Office
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 28 y 47 años
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Hace 21 horas (actualizada)
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