Gerente - de Operaciones Hoteleras (Perfil comercial)
CIG - Colón, Querétaro
Descripción de la oferta
Buscamos un Gerente de Operaciones con enfoque en ventas, liderazgo y alta orientación a resultados, que asegure la excelencia operativa del hotel y contribuya activamente al crecimiento de ingresos y satisfacción del huésped.
Responsabilidades principales
• Supervisar la operación diaria del hotel garantizando estándares de calidad y servicio.
• Coordinar y liderar los departamentos operativos (Recepción, A&B, Mantenimiento, Ama de Llaves, etc.).
• Colaborar estrechamente con el área comercial para impulsar ventas, ocupación y rentabilidad.
• Dar seguimiento a indicadores clave: ocupación, tarifa promedio, costos, satisfacción del huésped y productividad.
• Implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente y fidelización.
• Capacitar, motivar y desarrollar al equipo operativo.
Perfil requerido
• Licenciatura en Administración Hotelera, Turismo o afín.
• Experiencia comprobable como Gerente de Operaciones o puesto similar en hotelería.
• Perfil comercial / ventas, con enfoque en resultados y generación de ingresos.
• Inglés avanzado (indispensable).
• Habilidad para la toma de decisiones, liderazgo y manejo de equipos.
• Persona dinámica, proactiva, organizada y orientada al servicio.
• Excelente presentación y habilidades de comunicación.
Ofrecemos
• Sueldo competitivo acorde a experiencia.
• Prestaciones de ley
• Oportunidad de crecimiento profesional.
• Excelente ambiente de trabajo en una empresa sólida.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 5 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: A partir de 35 años
- Conocimientos: Liderazgo, Gestión de personal, Seguimiento, Supervisión, Ventas, Supervisión de operaciones
- Disponibilidad de viajar: Si
- Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Liderazgo Gestión de personal Seguimiento Supervisión Ventas Supervisión de operacionesPalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson
Hace 8 horas (actualizada)
Acerca de CIG
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