Gerente de operaciones - Gerente de Operaciones
Importante empresa del sector - Álvaro Obregón, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
Dirigir y supervisar la operación integral de una o varias unidades de negocio, asegurando el cumplimiento de estándares de servicio, calidad, rentabilidad y experiencia del cliente, mediante el liderazgo efectivo del equipo y la correcta ejecución de estrategias operativas y comerciales.
**Experiencia en el ámbito del café, café/donas**
Responsabilidades;
Garantizar la correcta operación diaria de la unidad conforme a los estándares establecidos.
Supervisar indicadores clave de desempeño (ventas, costos, productividad, satisfacción del cliente y rotación de personal).
Liderar, capacitar y desarrollar al equipo de trabajo, promoviendo una cultura de servicio y colaboración.
Asegurar el cumplimiento de políticas internas, normas de seguridad e higiene y procedimientos operativos.
Gestionar inventarios, pedidos, control de mermas y abastecimiento de productos.
Implementar estrategias para incrementar ventas y mejorar la experiencia del cliente.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 5 años de experiencia
- Conocimientos: Capacidad de coordinación, Estrategia, Liderazgo, Gestión de personal, Operaciones, Trabajo por objetivos, Ejecución, Supervisión de operaciones, Servicio de calidad
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Capacidad de coordinación Estrategia Liderazgo Gestión de personal Operaciones Trabajo por objetivos Ejecución Supervisión de operaciones Servicio de calidad Ver 0 aptitudes másHay 0 aptitudes que faltan en tu perfil
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Mostar competenciasPalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones
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