Gerente de Minisuper - Disponibilidad de horario

Descripción de la oferta

• Coordinar las operaciones diarias del establecimiento.
• Ofrecer un servicio superior para maximizar la satisfacción de los clientes.
• Responder de forma eficiente y precisa a las quejas de los clientes.
• Organizar y supervisar los turnos.
• Administrar y cubrir ausencias del personal.
• Apertura de turno (sucursal y sistema).
• Realización de pedidos.
• Control de mermas.
• Responsable del stock y de la mercancía por inventario.
• Mantener los ingresos y rentabilidad del negocio.
• Cortes de caja.
• Evaluar el rendimiento del personal y ofrecer información para mejorar su productividad.
• Garantizar el cumplimiento de las normativas sanitarias y de seguridad.
• Gestionar la buena imagen del establecimiento y sugerir formas de mejorarla.
• Crear informes detallados sobre los ingresos y gastos semanales, mensuales y anuales.
• Promocionar la buena atención en la comunidad local a través del boca a boca.
• Recomendar formas de llegar a una audiencia más amplia (descuentos en productos con caducidad próxima y anuncios en redes sociales).
• Formar a los nuevos empleados y al personal habitual sobre prácticas adecuadas de servicio al cliente.
• Implementar políticas y protocolos que sustenten la buena operación del establecimiento.
Requisitos
• Experiencia mínima de 2 años demostrable trabajando como gerente o puesto similar.
• Experiencia demostrable en servicio al cliente como gerente.
• Amplios conocimientos sobre atención a los clientes y al personal de servicio
• Familiaridad con el software del establecimiento y paquetería básica.
• Sólidas habilidades de liderazgo, motivación e interpersonales.
• Experiencia en el manejo de inventarios.
• Experiencia en control de mermas.
• Grado de escolaridad en Administración de Empresas o Contabilidad (carrera trunca o titulado).
• Edad mínima de 28 años.
• Hombre y casado.

• Disponibilidad de horario.
• Descanso entre semana y con opción a cambios o laborar sus días de descanso.


OFERTA
• Salario mínimo como base.
• Bonos mensuales por alcance de metas de ventas y gestión laboral.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 28 y 50 años
• Conocimientos: Aceptación de errores y fracasos, Adaptación al cambio, Administración
• Licencias de conducir: B

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Hace 3 días

Acerca de Superyaz

Somos una empresa dedicada a la compra venta de frutas y verduras. Un minisuper en crecimiento. Con oportunidades de crecimiento y apoyo a nuestros colaboradores, donde tu proactivudad