Gerente de hospitalidad - para oficinas

Descripción de la oferta

Gerente de Hospitalidad para oficinas

Responsabilidades principales

1. Experiencia del cliente / condómino

Definir estándares de servicio (tipo edificio AAA)
Supervisar atención en la recepción y áreas comunes
Gestionar quejas, solicitudes y seguimiento personalizado
Coordinar mantenimiento preventivo y correctivo.
Sugerir o diseñar experiencias: eventos, activaciones, comunidad
2. Operación y servicios

Supervisar proveedores:
Limpieza
Seguridad
Mantenimiento
Valet parking / amenities
Asegurar operación impecable de:
Áreas comunes (recepción, club, coworking, etc)
Implementar procesos de servicio y operación
3. Postventa y relación con clientes

Coordinar entrega de unidades (handover)
Asegurar transición de comprador a usuario
Mantener relación con propietarios inversionistas
Que necesitas:

Licenciatura en Administración o negocios inmobiliarios, hospipitality

Experiencia de 5 años en adelante al frente de edificios grandes AAA / usos mixtos

Habilidades clave

Orientación al cliente
Liderazgo operativo
Resolución de problemas.
Manejo de conflictos
Comunicación con clientes de alto perfil
Visión estratégica + ejecución
Mediador / Negociador
Ofrecemos:

$60,000 netos en esquema mixto

Contratación directa por la empresa

Prestaciones de ley

Interesados enviar cv.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 5 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 33 y 45 años

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Sofia Manzanilla Headhunting

Somos una firma de Headhunting Boutique, nos manejamos principalmente por medio de recomendaciones a través de nuestros clientes. Todos los proyectos y búsquedas se hacen de manera personalizada y enfocada a las necesidades actuales de nuestros clientes. Nuestros tiempos de respuesta son los más competitivos en el mercado y la calidad de nuestro servicio es siempre superior. Somos socios de negocios empáticos tanto con nuestros clientes como nuestros candidatos para llegar siempre al mejor talen...

Somos una firma de Headhunting Boutique, nos manejamos principalmente por medio de recomendaciones a través de nuestros clientes. Todos los proyectos y búsquedas se hacen de manera personalizada y enfocada a las necesidades actuales de nuestros clientes. Nuestros tiempos de respuesta son los más competitivos en el mercado y la calidad de nuestro servicio es siempre superior. Somos socios de negocios empáticos tanto con nuestros clientes como nuestros candidatos para llegar siempre al mejor talento disponible para cada proyecto. No somos una firma masiva, buscamos ser selectivos con nuestros clientes y nuestros procesos para forjar relaciones de largo plazo y no perder el nivel de atención en cada búsqueda con cada cliente.

Salarios