Gerente comercial de CRM - Miguel Hidalgo CDMX

Descripción de la oferta

Empresa Internacional en Soluciones tecnológicas y Marketing para la industria automotriz solicita:

Gerente comercial de CRM

(Tenga experiencia en la venta de CRM o tecnologías similares)


Requisitos:

*Licenciatura en Mercadotecnia, Administración o Ingeniería en sistemas o afin

*Deseable: especialización o diplomado en Customer Relationship Management, Inteligencia Artificial aplicada o Business Intelligence.

*Trabajo de Lunes a Viernes de 8:30 am a 6 pm

*Inglés Intermedio

*Mínimo 5 años de experiencia comprobable en Ventas de CRM o tecnologías similares para la industria automotriz, en áreas de CRM, gestión de clientes, marketing automation o soluciones tecnológicas.

*Experiencia en venta consultiva y desarrollo de proyectos tecnológicos B2B, idealmente para concesionarios, grupos automotrices o marcas de dica industria.

*Conocimiento sólido de plataformas CRM (SICOP, Salesforce, DealerSocket, HubSpot, etc.) y experiencia en implementaciones de este tipo de plataformas o migraciones.

*Experiencia comprobable en Ventas B2B de CRM y/o proyectos con componentes de IA, automatización, data analytics o agentes virtuales para la Industria Automotriz.

*Dominio tecnológico y comprensión profunda de cómo integrar CRM, IA y BI en procesos
comerciales automotrices.

*Disponibilidad para viajar.


Actividades:

*Posicionar el CRM de Optima como una de las soluciones con mayor participación e impacto en la industria automotriz mexicana para 2026.

*Impulsar y consolidar la adopción de nuestros Agentes Virtuales tecnología con ADN automotriz, Inteligencia Artificial (IA) y Business Intelligence (BI) como la herramienta
más avanzada para elevar la productividad y conversión comercial en distribuidores, grupos y marcas.

*Diseñar y ejecutar la estrategia integral de posicionamiento del CRM Optima dentro del
ecosistema automotriz mexicano.
*Identificar oportunidades de penetración y expansión en grupos automotrices, distribuidores y marcas.
*Desarrollar propuestas de valor diferenciadas frente a plataformas tradicionales como SICOP, Salesforce, DealerSocket, HubSpot, entre otras.
*Construir relaciones estratégicas con tomadores de decisión (directores generales, gerentes comerciales, directores de marketing y postventa).
*Presentar, negociar y cerrar acuerdos comerciales con un enfoque de largo plazo y rentabilidad

*Realizar diagnóstico y consultoría en procesos de gestión comercial y de clientes en concesionarios, grupos y marcas.
*Identificar áreas de mejora en el uso de datos, flujos de seguimiento y eficiencia comercial,
proponiendo soluciones basadas en IA y BI.
*Liderar la implementación del CRM y Agentes Virtuales, asegurando una adopción efectiva
y medible en productividad y resultados.
*Desarrollar casos de éxito que sirvan como referencia comercial y de posicionamiento de marca.

*Colaborar estrechamente con los equipos de producto y desarrollo para retroalimentar con
insights del mercado y usuarios.
*Asegurar que las funcionalidades del CRM y los Agentes Virtuales se alineen a las necesidades reales del sector automotriz.
*Implementar procesos de onboarding, capacitación y acompañamiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente y la renovación del servicio.

*Analizar métricas de adopción, uso, conversión y retorno de inversión (ROI) de las herramientas tecnológicas implementadas.
*Traducir la información en estrategias de mejora continua y crecimiento comercial.
*Colaborar con las áreas de BI y Marketing para generar reportes ejecutivos, dashboards y
casos de éxito con impacto medible.

*Coordinar con los equipos internos de ventas, operaciones, marketing, desarrollo y data
science para asegurar alineación estratégica.
*Ser la embajadora tecnológica y comercial del ADN de Optima Marketing Systems en cada
presentación, negociación o implementación.
*Liderar capacitaciones y workshops sobre CRM, IA aplicada y automatización comercial
para clientes y equipos internos.


Ofrecemos:

*Sueldo de $40,000 mensuales brutos

*Comisiones mensuales sin tope

*12 días de vacaciones el primer año
*Aguinaldo de 30 dias
*Vales de despensa por $2,000 al mes
*Herramientas de trabajo: Computadora, teléfono celular, Job Car , tarjeta de gasolina
*SGMM
*Otras prestaciones superiores

Zona de Trabajo: Ciudad de México

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 5 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: Hasta 45 años
• Conocimientos: Consultoría, Crm, Gestión de ventas, Microsoft excel, Ventas
• Licencias de conducir: A
• Disponibilidad de viajar: Si

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, df, ciudad, mexico

9 de febrero (actualizada)

Acerca de Kelly

Kelly Services fue fundada en 1946 e inicia operaciones en México en el año de 1999. Kelly es una empresa dedicada a los servicios de Recursos Humanos y su principal objetivo es lograr la máxima satisfacción de sus clientes y del personal que labora en ella.

Salarios