Experto técnico - Técnico con experiencia
Importante empresa del sector - Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
Funciones del Experto en soporte técnico:
- Atiende y comprende las necesidades de los clientes para brindar soluciones oportunas y eficientes.
- Realiza mantenimientos y/o reparaciones de los equipos.
- Registra la entrada y salida de los equipos, así como el servicio realizado a los mismos.
- Promociona los servicios que ofrece la empresa (garanticas, seguros).
- Diagnostica y repara los equipos siguiendo los procedimientos y apoyados de las herramientas y los recursos de la marca, dando seguimiento constante al cliente para cumplir los objetivos comerciales; y asegurar procesos administrativos y logísticos de la cadena de reparación.
- Asegura la gestión para cumplir los indicadores de satisfacción de los clientes, de la calidad de los servicios, el cumplimiento de metas y presupuestos, y los objetivos de la compañía.
NOSOTROS TE CAPACITAMOSJornada mixta 11:00 a 20:00 o 12:00 a 21:00 lunes a domingo con un día de descanso entre semana (no negociable)
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 20 y 35 años
- Conocimientos: Resolución de problemas, Trabajo en equipo
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: profesional, professional, expert, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
16 de julio (actualizada)
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