ETAC Supervisor de contact center

Descripción de la oferta

Supervisor(a) de Ventas Call Center (Turno Matutino) Si te gusta liderar equipos comerciales, trabajar por metas y ver resultados reflejados en tu desempeño, esta oportunidad puede ser para ti. Buscamos a una persona con experiencia en ventas telefónicas y liderazgo de equipos, que disfrute impulsar resultados y acompañar a su equipo para lograr objetivos. ¿Cuál será tu objetivo en el puesto? Coordinar y desarrollar a un equipo de asesores educativos para alcanzar las metas de inscripción, asegurando el seguimiento comercial y la ejecución de estrategias que impulsen los resultados del área. Principales responsabilidades Liderar y acompañar al equipo de asesores en su gestión diaria de ventas. Dar seguimiento a metas individuales y del equipo. Detectar oportunidades de mejora en el proceso comercial. Brindar retroalimentación y apoyo para fortalecer habilidades de cierre. Asegurar el correcto registro de información en sistema. Monitorear indicadores comerciales y dar seguimiento a resultados. Apoyar en iniciativas o alianzas comerciales cuando sea necesario. Horario Lunes a viernes: 9:00 a 17:00 hrs Fin de semana rolado: Sábado 9:00 a 15:00 hrs o Domingo 10:00 a 15:00 hrs Lo que ofrecemos Sueldo base mensual bruto: $15,300 Comisiones sin tope Prestaciones de ley desde el primer día Beca académica del 80% para colaboradores y familiares (a partir del 6º mes) Oportunidades de desarrollo y crecimiento interno Vales de despensa al obtener planta Perfil que buscamos Experiencia mínima de 1 año liderando equipos de ventas en call center. Orientación a resultados y cumplimiento de metas. Habilidades de liderazgo, seguimiento y comunicación. Experiencia en manejo de CRM (deseable Dynamics). Conocimiento en seguimiento de KPIs comerciales. Si te interesa liderar un equipo, generar resultados y crecer profesionalmente, ¡queremos conocerte!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 20 horas (actualizada)

Acerca de Aliat Universidades

Con más de ocho años de trayectoria educativa en México, Aliat Universidades se consolida como la red universitaria más accesible y de mayor alcance en la República Mexicana. Aliat está conformada por nueve instituciones educativas agrupadas en más de 50 campus ubicados en 18 estados del país y el Distrito Federal; donde se preparan más de 50 mil estudiantes bajo la experiencia y capacitación constante de más de tres mil quinientos docentes.

Salarios