Especialista en Estrategias de Cobranza Telefónica Bancaria CON Experiencia - Sueldo de $17,500 a $21,500 brutos
Cacse - Gustavo A. Madero, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
Despacho de cobranza Extrajudicial para Banamex solicita:
Especialista en Estrategias de Cobranza Telefónica Bancaria
Requisitos:
* Licenciatura, carrera trunca en carreras económico-administrativas, ingeniería, ciencias o áreas a fin.
* Experiencia mínima de 2 años en puesto similar en Call Center de (cobranza, INDISPENSABLE) con equipos y áreas de trabajo a su cargo, (Comprobable).
* Manejo de campañas de cobranza para cartera bancaria vigente y vencida
* Manejo de paquetería office (Excel nivel intermedio-avanzado, Word y Powert Point para presentaciones ejecutivas).
* Manejo de marcadores predictivos CRM y herramientas de cobranza digital, definición e implementación de estrategias de cobranza masiva como sms, email, blaster, visitas y carteo. En general sistemas de gestión de Call Center.
* Capacidad de análisis y síntesis de información
* Identificación de tendencias y análisis de resultados de campañas de cobranza para toma de decisiones.
* Conocimiento en análisis de indicadores clave de desempeño (KPIs) y manejo de reportes financieros.
* Manejo de reuniones ejecutivas con bancos e informe de resultados y alcances a metas.
* Habilidades de liderazgo, coaching y feedback con el equipo de trabajo.
* Comunicación efectiva y solución de problemas.
* Alta tolerancia a la frustración y ordenada (o).
* Inútil postularse si no cubres con requisitos
Funciones
*Implementación de Estrategias de Cobranza
* Aseguramiento del cumplimiento de metas financieras y de recuperación asignadas a la campaña.
* Seguimiento de métricas de desempeño y elaboración de informes para mejorar la eficiencia del equipo.
* Definición e implementación de estrategias de cobranza efectivas para el alcance de metas internas y frente a clientes, así como la elaboración de reportes e informes ejecutivos.
* Atención a reuniones con clientes
Ofrecemos:
* Sueldo base de $17,500 a $21,500 brutos de acuerdo a experiencia.
* Horario de Lunes a viernes de 09:00 a 19:00 Horas Sábados rolados de 09:00 a 14:00 Horas y de 16:00 a 21:00 horas.
* 1 Sábado de descanso al mes y domingo descanso fijo.
* Bono de productividad por cumplimiento de objetivos.
* Prestaciones de ley (Seguro social al 100%, Vacaciones, Prima Vacacional, Aguinaldo, Utilidades).
* Capacitación pagada.
* Dinámicas dentro de la cartera.
*Crecimiento laboral y económico
*Desarrollo constante y aprendizaje continuo
*Capacitación psicológica
Si está interesado en el vacante favor de postularte por este medio.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 4 años de experiencia
- Edad: entre 28 y 50 años
Palabras clave: specialist, especialista, cobro, payment, collection, bank, caja, ahorro, savings, bancaria, afores, banco, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, nominista
Hace 4 horas (actualizada)
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Acerca de Cacse
Empresa dedicada a ofrecer servicios profesionales de cobranza por medio de Call Center y Cobranza Domiciliaria. Logrando resultados excelentes, lo cual nos permite estar en permanente crecimiento y desarrollo profesional, la capacitación y el entrenamiento son una constante, lo demás es consecuencia.
Beneficios de Cacse
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
3.5
37 Evaluaciones
-
5
34%
-
4
27%
-
3
13%
-
2
8%
-
1
18%
-
3.12
Ambiente de trabajo
-
2.97
Salario y prestaciones
-
2.94
Oportunidades de carrera
-
3.23
Director general
Becario Administrativo
Actual empleado Ciudad de México DF Mayo, 2025
Desde mi ingreso el ambiente, la capacitación y en entorno laboral han sido muy buenos en mi perspectiva, el personal de capacitación es muy amable y carismático, los superiores mandos son comprensibles con los ingresos y puedes adaptarte muy bien al ambiente laboral.
Lo mejor Oportunidad de experiencia.
A mejorar Variedad de horarios
Recomienda trabajar aquí
Jefe de recursos humanos
Actual empleado Ciudad de México DF Abril, 2025
Empresa muy buena, ya que las oportunidades de crecimiento son bastantes.
Recomienda trabajar aquí
Sistemas y soporte
Actual empleado Estado de México Marzo, 2025
Excelente trabajo para desarrollar tu máximas habilidades, buen salario y recompensa bien por el esfuerzo.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Auditor administrativo
Media salarial
$ 11,500 /mes
6 salarios
$ 11,500
$ 11,500
Sistemas
Media salarial
$ 6,000 /mes
5 salarios
$ 5,000
$ 6,500
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