Especialista en atención al cliente de Estados Unidos - Call Center Premium
ALORICA CONTACT SERVICES MEXICO - Puebla, Puebla
Descripción de la oferta
Se busca un Especialista en Atención al Cliente para trabajar en nuestra sede de México.
Tu principal responsabilidad será atender a clientes de Estados Unidos, proporcionando una excelente experiencia de servicio y resolución de problemas.
Necesitamos alguien con experiencia en atención al cliente, con habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
Debes ser proactivo, con un enfoque en la satisfacción del cliente y habilidades para resolver problemas de manera eficiente.
Tu jornada laboral será presencial, con horarios fijos que se ajustarán a las necesidades del negocio.
Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y un equipo de profesionales dedicados a tu desarrollo.
Si tienes un enfoque orientado al servicio y deseas unirte a un equipo comprometido con la excelencia, esta es tu oportunidad.
Nos gustaría que tengas al menos un año de experiencia en atención al cliente, con conocimientos de inglés intermedio/avanzado.
Si crees que tienes lo que se necesita, aplica para unirte a nuestro equipo y contribuir a la excelencia en servicio al cliente.
¡Esperamos tu candidatura para formar parte de nuestra dinámica y comprometida equipo!
Consulta cn tu reclutador
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- años de experiencia
- Edad: entre 18 y 60 años
Palabras clave: specialist, especialista, care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 5 días (actualizada)
Acerca de ALORICA CONTACT SERVICES MEXICO
Alorica se formó en 1999, por lo que podrías llamarnos el último millennial. Con sede en la soleada Irvine, California, Alorica cuenta con más de 48,000 enérgicos y dedicados colaboradores en 73 ubicaciones en todo el mundo, todos impulsados por un objetivo: crear experiencias increíblemente geniales para nuestros clientes.
Beneficios de ALORICA CONTACT SERVICES MEXICO
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Plan de asistencia al empleo
Almuerzo o snacks gratuitos
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.3
2,836 Evaluaciones
-
4.11
Ambiente de trabajo
-
3.79
Salario y prestaciones
-
3.60
Oportunidades de carrera
-
3.72
Director general
Agente bilingue
Actual empleado Guanajuato Enero, 2026
Muchas prestaciones.
Lo mejor Muchas prestaciones y accesibilidad de horarios.
A mejorar Mejor salario.
Recomienda trabajar aquí
Agente telefónico
Actual empleado Puebla Enero, 2026
empresa estable y excelente para desarrollarte
Recomienda trabajar aquí
Agente bilingue
Actual empleado Hidalgo Noviembre, 2025
Es buena empresa sin embargo recibí un cambio de campaña a lo cual me dieron información de un pago más alto y no me lo respetaron.
Lo mejor Crecimiento
A mejorar Su organización
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo/a telefónico
Media salarial
$ 7,465 /mes
53 salarios
Call center
Media salarial
$ 9,156 /mes
46 salarios
Agente bilingue
Media salarial
$ 11,612 /mes
41 salarios
Asesor/a telefónico
Media salarial
$ 8,673 /mes
37 salarios
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