Especialista de Recuperaciones - Seguros
AXA - Benito Juárez, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
En AXA queremos SER el compañero que impulse a nuestros asegurados, colegas y socios a lograr sus metas, desarrollarnos juntos y así cumplir nuestra misión de proteger mejor a más mexicanos.
Objetivo del Puesto:
Gestionar y analizar recuperaciones con las diferentes coaseguradoras participantes en el ramo de daños cumpliendo con los KPI's técnicos y operativos, así como maximizar la satisfacción del cliente.
Principales Funciones:
• Identificación, seguimiento y actualización de partidas bancarias de forma semanal.
• Elaboración de Dashboard de ingresos, saldos, seguimiento, identificación de nuevos casos y estatus de las recuperaciones (diariamente).
• Monitoreo de ingresos por aplicar, seguimiento y solicitud de aplicación al módulo contable.
• Seguimiento a actividades y notificaciones del sistema en claim center.
• Solicitud y seguimiento de no reparto para siniestros que lo requieran.
• Conciliaciones de ingresos aplicados contra recuperaciones enviadas a cobro.
Requisitos:
• Formación Académica concluida: Contaduría, Administración o afines.
• Conocimiento y experiencia: 1 en sector asegurador, manejo y análisis de base de datos.
• Herramientas: Excel intermedio, Power BI (deseable).
Competencias:
• Orientación a resultados.
• Conocimiento del negocio.
• Habilidad organizacional.
Creer en ti te hace llegar más lejos. #KnowYouCan #SabesQuePuedes
Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
Palabras clave: specialist, especialista, insurance, aseguradora, seguros
Hace 6 horas (actualizada)
Acerca de AXA
AXA es una compañía multinacional de origen francés, líder en mundial seguros con presencia en 61 países y una gran diversificación geográfica.
Queremos ser la compañía de seguros preferida de todos. Para lograrlo, continuamos con la labor que emprendimos hace varios años en la que nos enfocamos en nuestros 105 millones de clientes alrededor del mundo e impulsamos la participación y colaboración de nuestros 171 mil colaboradores a través de la construcción de una cultura de confianza ...
AXA es una compañía multinacional de origen francés, líder en mundial seguros con presencia en 61 países y una gran diversificación geográfica.
Queremos ser la compañía de seguros preferida de todos. Para lograrlo, continuamos con la labor que emprendimos hace varios años en la que nos enfocamos en nuestros 105 millones de clientes alrededor del mundo e impulsamos la participación y colaboración de nuestros 171 mil colaboradores a través de la construcción de una cultura de confianza y logro. Buscamos a inspirarlos y empoderarlos para alcanzar sus metas.
Además, en 2018, por décimo año consecutivo, nos hemos posicionado en el ranking de Interbrand – a nivel mundial -, como la marca número uno en seguros.
En 2008, AXA llegó a México con la firme intención de expandir su objetivo de ofrecer protección a los mexicanos, sus familias, sus empresas y su patrimonio.
Llevamos ya un sólido camino recorrido y desde hace 10 años, cuidamos a cerca de siete millones de mexicanos. Los protegemos cuando más lo necesitan, gracias a la asesoría de nuestros más de ocho mil socios comerciales y de nuestros más cuatro mil colaboradores ubicados en 52 oficinas por todo el territorio nacional.
Hoy, somos una de las cinco aseguradoras más grandes del país con una red propia de ajustadores y comercializamos nuestros productos a través de agentes y promotores, corredores, Tiendas AXA y canales alternos como bancos, cadenas comerciales y sitios de trabajo (venta directa a los empleados de las empresas con las que tenemos relación comercial vía descuento por nómina).
Sabemos que podemos proteger mejor a más mexicanos.
Evaluación general
4.5
3,330 Evaluaciones
-
4.22
Ambiente de trabajo
-
4.03
Salario y prestaciones
-
3.73
Oportunidades de carrera
-
4.03
Director general
Médico dictaminador
Actual empleado Ciudad de México DF Marzo, 2026
Excelente ambiente de trabajo
Lo mejor Flexibilidad de horarios
A mejorar Sueldo
Recomienda trabajar aquí
Jefe administrativo
Actual empleado Querétaro Enero, 2026
Buen ambiente laboral
Lo mejor Crecimiento interno, buenas prestaciones.
A mejorar Reclutamiento pobre
Recomienda trabajar aquí
KAM
Actual empleado Enero, 2026
Es muy buena empresa y valora mucho el capital humano
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Analista
Media salarial
$ 12,980 /mes
5 salarios
Atención a clientes
Media salarial
$ 7,341 /mes
5 salarios
Supervisor/a
Media salarial
$ 20,900 /mes
5 salarios
Ejecutivo/a telefónico
Media salarial
$ 6,820 /mes
4 salarios
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