Especialista de Business Intelligence - Director

Descripción de la oferta

Especialista de Business Intelligence (director) Objetivo del puesto Transformar datos comerciales en insights accionables que impulsen el crecimiento, optimicen la conversión del funnel comercial y mejoren la productividad de los equipos de ventas, apoyando la toma de decisiones estratégicas y operativas. Responsabilidades clave Diseñar, desarrollar y mantener dashboards e indicadores comerciales (leads, conversión, ventas, ticket promedio, pipeline, forecast). Analizar el funnel comercial end-to-end: generación de leads, contacto, cierre y retención. Identificar patrones, tendencias y oportunidades de mejora en desempeño comercial. Elaborar reportes ejecutivos claros para Dirección Comercial y Comité Directivo. Automatizar reportes recurrentes y asegurar la calidad e integridad de los datos. Apoyar modelos de forecast de ventas y proyecciones Colaborar con líderes comerciales para definir KPIs y metas basadas en datos. Detectar riesgos de desviación vs objetivos y proponer acciones correctivas. Integrar información de múltiples fuentes (CRM, marketing digital, ERP, bases internas). Indicadores típicos que gestionará Leads generados / Leads calificados Tasa de conversión por etapa Ventas diarias, semanales y mensuales Forecast vs real Productividad por ejecutivo / Sede / región Costo por lead y ROI comercial Ciclo de venta y tasa de abandono Requisitos técnicos (Hard Skills) Formación Licenciatura en: Ingeniería, Actuaría, Economía, Finanzas, Sistemas, Matemáticas, Estadística, Ciencia de Datos o afín. Experiencia 2 a 5 años en roles de Business Intelligence, Data Analytics o Analítica Comercial. Experiencia directa dando soporte a equipos de ventas o marketing. Herramientas Excel avanzado (tablas dinámicas, Power Query, fórmulas complejas). Herramientas de BI: Power BI / Tableau / Looker (ideal Power BI). Manejo de bases de datos y SQL (intermedio). Experiencia con CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho, Dynamics u otros). Deseable: Python o R para análisis de datos. Deseable: conocimiento de Google Analytics / marketing digital. Competencias clave (Soft Skills) Pensamiento analítico y crítico Enfoque a resultados y negocio Capacidad de traducir datos en historias claras (data storytelling) Comunicación efectiva con perfiles no técnicos Organización y atención al detalle Proactividad y orientación a la mejora continua Capacidad de trabajar bajo presión y con deadlines comerciales Influencia sin autoridad directa Perfil conductual ideal Curioso por naturaleza, cuestiona el por qué detrás de los números. Cómodo trabajando con grandes volúmenes de información. Orientado a soluciones, no solo a reportes. Mentalidad de negocio, no solo técnica. Alta ética y confidencialidad en el manejo de información. Relación con otras áreas Dirección Comercial Marketing / Generación de Leads Finanzas (ingresos y forecast) Capital Humano (productividad, incentivos, desempeño)

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• años de experiencia

Palabras clave: specialist, especialista, negocio, business, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Hace 16 horas (actualizada)