Entrenador Técnico de Línea Blanca - Ciudad de México

Descripción de la oferta

Entrenador técnico de Línea Blanca

Ubicación: Torre Polanco, Miguel Hidalgo. (Modalidad híbrida)

Tipo de Contrato: Indefinido



Como Entrenador técnico de línea blanca serás responsable de coordinar y fortalecer al equipo de Ingeniería de Línea Blanca, asegurando la correcta atención y soporte a los Centros de Servicio. Tu rol se enfocará en la gestión operativa y técnica del equipo, el análisis y seguimiento de KPIs conforme a los lineamientos de la compañía, así como en garantizar respuestas oportunas y precisas a los Q&As provenientes de los Centros de Servicio. Asimismo, serás clave en la capacitación y estandarización de criterios técnicos, y en el seguimiento y resolución de casos especiales requeridos por la organización, contribuyendo a la mejora continua y a la calidad del servicio.



Responsabilidades:

-Gestionar equipo de Ingeniería de Linea Blanca coordinando la asistencia Centros de Servicios.

-Procesamiento de KPIs dentro de los lineamientos indicados por la compañía.

-Asegurar la respuesta en tiempo y forma de Q&As de los Centros de Servicios.

-Entrenar y estandarizar criterios técnicos del equipo de Ingeniería de Línea Blanca.

-Dar seguimiento y solución a casos especiales requeridos por la compañía.



Requisitos:

-Carrera técnica en electrónica o afín (completada o trunca).

-Experiencia mínima de 5 años en diagnóstico y reparación de producto de Linea Blanca.

-Manejo de Excel intermedio (Tablas dinámicas, búsquedas y formulaciones).

-Comunicación efectiva.

-Análisis de información y reporteo.

-Disponibilidad para viajar a nivel nacional.

-Contar con instalaciones adecuadas para trabajar desde casa.



Ofrecemos:

-Sueldo base + prestaciones de ley desde el primer día.

-$17,800.00 MXN brutos mensuales + comisiones por cierre de seguro.

-$1,300.00 MXN vales de despensa.

-30 días de aguinaldo.

-12 días de vacaciones (primer año).

-25% de prima vacacional.

-Viáticos en caso de viaje requerido.

-Alta al IMSS al 100%

-Seguro de vida de $120,000.00 MXN


Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia

Palabras clave: preparador, coach, entreador, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, cdmx, df

Hace 3 horas (actualizada)

Acerca de Kelly

Kelly Services fue fundada en 1946 e inicia operaciones en México en el año de 1999. Kelly es una empresa dedicada a los servicios de Recursos Humanos y su principal objetivo es lograr la máxima satisfacción de sus clientes y del personal que labora en ella.

Salarios