Encargado sistemas

Massive Home - Cuauhtémoc, Ciudad de México DF

Descripción de la oferta

$ 23,000.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo

LINK BITS compañía líder con más de 15 años de trayectoria en la venta y distribución de productos de audio e iluminación.

Estamos en búsqueda de un Encargado de sistemas, si eres apasionado por la infraestructura y el desarrollo, para liderar nuestra área de TI.

Objetivo del puesto:
Garantizar la disponibilidad, seguridad y optimización de toda la infraestructura tecnológica de Link Bits (servidores, redes, software de gestión y equipos de cómputo). Su rol es indispensable para asegurar que las ventas, el almacén y la administración operen sin interrupciones técnicas.

Requisitos:
• Formación: Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín.
• Experiencia: Mínima de 2 a 3 años en puestos similares de coordinación o jefatura de sistemas.
• Conocimientos Indispensables:
o Sistemas ERP y Puntos de Venta (POS).
o Administración, creación y configuración de correos electrónicos.
o Conocimiento de lenguajes de programación (C#, PHP).
• Actitud: Proactividad, excelente capacidad de resolución de problemas y comunicación efectiva con proveedores y equipo interno.

Funciones a desarrollar:
• Gestión de Infraestructura: Administrar y dar mantenimiento a servidores locales y en la nube, redes locales (LAN/WAN) y enlaces de internet.
• Soporte Técnico: Brindar asistencia técnica (nivel 1, 2 y 3) a los usuarios internos en hardware, software y periféricos. Soporte técnico remoto (anydesk, teamviewer, vnc, veyon, otros.)
• Administración de ERP/Sistemas de Venta: Supervisar el correcto funcionamiento del software de gestión comercial, inventarios y puntos de venta. Administración de usuarios en sistema, permisos, etc…
• Seguridad Informática: Implementar y monitorear políticas de respaldo de datos (backups), firewalls, antivirus y control de accesos.
• Gestión de Activos: Inventariar y gestionar el ciclo de vida del equipo de cómputo, telefonía y cámaras de seguridad (CCTV).
• Proveedores de TI: Gestionar la relación con proveedores de servicios (Internet, telefonía, licenciamiento).
• Gestión de telefonía IP: gestionar licencias de webex calling.
• Administración de equipos en la nube: altas, bajas y cambios en cloud de gestión AP, SWITCH, FIREWALL, etc…

Habilidades:
• Resolución de Problemas: Capacidad de respuesta rápida ante contingencias técnicas (Troubleshooting).
• Orientación al Servicio: Paciencia y claridad para explicar temas técnicos a usuarios no expertos.
• Autogestión: Capacidad para priorizar tareas sin supervisión constante.
• Sentido de Urgencia: Entender que, en Link Bits, "sistema caído = ventas perdidas".

Ofrecemos:
• Prestaciones conforme a la ley.
• Salario: $20,000 a $23,000 neto de acuerdo a experiencia

Horario:
• Lunes a viernes: 9:30 a.m. a 6:30 p.m.
• Sábado: 10:00 a.m. a 3:00 p.m.
• DESCANSO FIJO LOS DOMINGOS

En Link Bits, el futuro lo conectamos nosotros. ¡Te estamos esperando!