Encargado en Soporte Tecnico

Descripción de la oferta

Descripción del empleo
Descripción del Puesto: Técnico en Soporte en Sitio

Objetivo del Puesto:

Proveer soporte técnico de alta calidad a equipos de cómputo y otros dispositivos tecnológicos, garantizando su óptimo funcionamiento mediante mantenimiento, reparación e instalación, así como colaborar en la implementación de soluciones tecnológicas que satisfagan las necesidades de los clientes.

*******Responsabilidades Principales:*******

1. Revisión, mantenimiento y reparación:

Equipos de cómputo y otros dispositivos electrónicos.
Tramitación de garantías con fabricantes.
Mantenimiento a los Puntos de Venta
2. Mantenimiento preventivo y correctivo:

Equipos de cómputo, impresoras, proyectores y equipos relacionados.
Clonación de sistemas operativos.
3. Gestión de inventario:

Levantamiento, actualización y control de herramienta, material y equipo de trabajo.
4. Redes y conectividad:

Instalación y configuración de routers, access points, switches y cableado estructurado.
5. Documentación:

Elaboración de reportes detallados sobre servicios realizados.
6. Soporte en sitio:

Instalación, configuración y mantenimiento de aulas interactivas, laboratorios de cómputo y otros equipos.
Atención a órdenes de servicio internas y externas, tanto telefónicas como presenciales.
7. Levantamientos en sitio:

Identificación de necesidades tecnológicas y físicas en instalaciones de clientes Internos.
*******Requisitos:*******

Educación:

Técnico o Ingeniero en Sistemas, Electrónica, Informática o carrera afín.
Experiencia:

Deseable experiencia en mantenimiento de equipos, instalación de redes y cableado estructurado. (1 año comprobable)
Conocimientos Técnicos:

Diagnóstico, reparación y mantenimiento de equipos de cómputo y periféricos.
Instalación y configuración de redes y cableado estructurado (voz y datos).
Software de clonación y configuración de sistemas operativos.
Uso adecuado de herramientas de instalación.
Habilidades y Competencias:
Trabajo bajo presión.
Proactividad, organización y dinamismo.
Excelente actitud de servicio.
Capacidad para investigar y prevenir problemas técnicos.
Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 al mes

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 19 y 50 años
• Conocimientos: Administración de sistemas

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 14 horas

Acerca de Omnibus de Mexico

Ómnibus de México, S.A. de C.V., es una empresa líder en el autotransporte de pasajeros a nivel foráneo. con más de 75 años en el mercando, dando servicio de calidad a nuestro cliente.

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