Encargado de Atención a Clientes
Menzies Aviation Mexico - Calera, Zacatecas
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Descripción de la oferta
Estamos buscando un Encargado de Atención a Clientes para unirse a nuestro equipo en Menzies Aviation Mexico. Funciones Gestionar las consultas y problemas de los clientes de manera efectiva. Coordinar con diferentes departamentos para resolver inquietudes. Analizar las tendencias de servicio y proponer mejoras. Mantener un registro preciso de las interacciones con los clientes. Requisitos Experiencia previa en atención al cliente. Conocimiento de procesos de atención y resolución de problemas. Capacidad para comunicarse de manera clara y amable. Habilidad para trabajar en equipo y coordinar con diferentes áreas. Beneficios Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo. Contarás con oportunidades de desarrollo profesional. Acceso a programas de capacitación continua. El rol ofrece una oportunidad para contribuir al éxito de nuestra empresa y desarrollar habilidades significativas en el campo de la atención al cliente.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 18 y 40 años
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care
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Acerca de Menzies Aviation Mexico
Nuestro negocio ha ido evolucionando desde que comenzamos a operar en Edimburgo en 1833. El movimiento del bueno será un poco diferente entonces, pero siempre se ha confiado en nuestra gente para hacer el trabajo. Hoy ofrecemos servicios de aviación seguros y eficientes, para cada cliente, en todo momento. Contando con 3 servicios:
Servicios Terrestres. - Nuestro equipo proporciona servicios aeroportuarios de primera línea, tanto por encima como por debajo del ala, asegurando que los pasaje...
Nuestro negocio ha ido evolucionando desde que comenzamos a operar en Edimburgo en 1833. El movimiento del bueno será un poco diferente entonces, pero siempre se ha confiado en nuestra gente para hacer el trabajo. Hoy ofrecemos servicios de aviación seguros y eficientes, para cada cliente, en todo momento. Contando con 3 servicios:
Servicios Terrestres. - Nuestro equipo proporciona servicios aeroportuarios de primera línea, tanto por encima como por debajo del ala, asegurando que los pasajeros, la tripulación y la aeronave completen los viajes de manera eficiente y a tiempo.
Servicios de combustible. - Somos el proveedor independiente más grande del mundo de servicios de abastecimiento de combustible en el avión y gestión de granjas de combustible para compañías petroleras, aeropuertos, aerolíneas y otros socios en todo el mundo.
Servicios de Carga Terrestre. - Gestionamos el transporte global de carga de alto valor y tiempo crítico. Décadas de experiencia, respaldadas por soluciones logísticas rentables e inteligentes, significan que se confía en nosotros para proporcionar un servicio confiable y seguro.
Beneficios de Menzies Aviation Mexico
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Guarderia
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.3
1,381 Evaluaciones
-
5
54%
-
4
28%
-
3
14%
-
2
2%
-
1
2%
-
3.95
Ambiente de trabajo
-
3.79
Salario y prestaciones
-
3.63
Oportunidades de carrera
-
3.71
Director general
Analista financiero
Actual empleado Yucatán Abril, 2026
Buenas prestaciones
Recomienda trabajar aquí
Agente de Trafico Aereo
Actual empleado Estado de México Febrero, 2026
Excelente empresa
Lo mejor Un buen ambiente laboral
A mejorar Aumento en el salario
Recomienda trabajar aquí
Jr. Billing Analyst
Actual empleado Quintana Roo Noviembre, 2025
Es una excelente empresa
Lo mejor Es una gran empresa para trabajar, el ambiente laboral es excelente y tiene muy buenas prestaciones.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operaciones
Media salarial
$ 12,154 /mes
56 salarios
$ 7,000
$ 20,000
Agente
Media salarial
$ 8,806 /mes
41 salarios
$ 4,000
$ 15,000
Agente de Tráfico
Media salarial
$ 9,238 /mes
26 salarios
$ 5,000
$ 10,800
Auxiliar administrativo
Media salarial
$ 12,099 /mes
26 salarios
$ 8,229
$ 16,800
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