Ejecutivos Telefónicos de Atención a Clientes - No hacen Ventas Ni Cobranza

Descripción de la oferta

Si tienes disponibilidad por las tardes éste puesto es para ti.


Tu función como Ejecutivo Telefónico, es dar soporte a cada cliente que llama a la línea de Coppel y requiere apoyo al usar nuestros servicios digitales.


Apoyar a consultar estados de cuenta, aclaraciones de cargos no reconocidos, reportes de robo, y consultas de crédito ó seguros.


Atender dudas sobre el uso de las apps de Coppel


Solucionar problemas con clientes para fidelizarlos y mejorar la experiencia de compra.


Requerimos:


* Disponibilidad vespertina el horario es de Lunes a Domingo de 1:50 pm a 8:50 pm con 1 día de descanso rolado por semana.

* Se requiere experiencia deseable de 6 meses en atención a clientes



Ofrecemos:


Sueldo fijo con pagos quincenales

Vales de despensa

Prestaciones superiores a las de ley

Beneficios para empleados

Descanso en día de cumpleaños

Acceso a créditos personales

Acceso a descuentos en tienda

IMSS, INFONAVIT

Aguinaldo

Vacaciones

Prima Vacacional

Reparto de Utilidades

Becas

Útiles escolares

Club de Protección Familiar

Posibilidad de crecimiento



Postúlate y a la brevedad nos contactaremos

Requerimientos

• Educación mínima: Educación secundaria
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: care, cambaceo, sales, cobro, payment, collection

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Coppel S.A. de C.V.

Es una empresa mexicana con sede en la ciudad de Culiacán, Sinaloa fundada en 1941. Es una cadena comercial de tiendas departamentales la cual su principal atractivo de ventas es el otorgamiento de créditos con pocos requisitos así como la entrega de mercancía sin costo de flete. Además cuenta con una cadena de zapaterías llamada Coppel Canadá. Recientemente ha integrado algunos nuevos servicios adicionales a la venta de ropa y muebles, como un servicio de seguros de vida, asistencia vial y del...

Es una empresa mexicana con sede en la ciudad de Culiacán, Sinaloa fundada en 1941. Es una cadena comercial de tiendas departamentales la cual su principal atractivo de ventas es el otorgamiento de créditos con pocos requisitos así como la entrega de mercancía sin costo de flete. Además cuenta con una cadena de zapaterías llamada Coppel Canadá. Recientemente ha integrado algunos nuevos servicios adicionales a la venta de ropa y muebles, como un servicio de seguros de vida, asistencia vial y del hogar (Club de protección), administración de fondos para el retiro (Afore Coppel), y recientemente un banco en cada tienda (Bancoppel)

Salarios