Ejecutivos de mesa de control
Importante empresa del sector - Naucalpan de Juárez, Estado de México
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Descripción de la oferta
Empresa dedicada a ofrecer a sus clientes las soluciones de copiado e impresión digital, así como de manejo de documentos.
Solicita: Ejecutivos de mesa de controlRequisitos:
-Bachillerato o carrera técnica concluida o trunca.
-Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar.
Actividades:
-Atención de clientes a través de llamadas telefónicas. Levantar tickets a través de sistema interno para canalizar a las áreas correspondientes.
-Canalizar y transferir correctamente cada una de las solicitudes (llamadas) recibidas y registradas a través del sistema.
-Garantizar que los tickets sean cerrados en tiempo y forma.
-Generar, capturar y cerrar reportes.
-Archivo de documentos.
Oferta:
-Sueldo base de $8,500.00 pesos mensuales brutos
-Bono variable depende de cumplimiento de métricas
-Vale mensual de $2,800 pesos
-Prestaciones de ley
-Reparto de utilidades, vacaciones anticipadas a un año
-Horarios:
Opción 1: 9 am a 6:00 pm
Opción 2: 11 am a 8:00 pm
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 2 años de experiencia
Hace 3 días (actualizada)
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