Ejecutivo/a Telefónico Bancario (Mixcoac, Ciudad de México)
BBVA - Benito Juárez, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
Grupo BBVA
Tenemos 60 años de historia ofreciendo servicios financieros en más de 30 países y a 76 millones de clientes en todo el mundo.
En BBVA México somos líderes en la transformación digital de la Banca en México, ofrecemos nuestros servicios a más de 19 millones de clientes. El talento de nuestra gente nos hace la institución financiera más sólida del país.
Por eso, constantemente buscamos gente como tú
para trabajar con nosotros. Acércate y vive la EXPERIENCIA ÚNICA de ser BBVA.
Acerca de la vacante:
Serás la persona responsable de contactar y atraer clientes del segmento preferente a través de:
Llamadas telefónicas como principal y único medio de relación, logrando la promoción y asesoría efectiva de productos y servicios bancarios, con el objetivo de fidelizar una cartera de clientes BBVA ofreciendo atención personalizada de excelente calidad.
Lo que harás:
Colocación de productos financieros: fondos de inversión, tarjetas de crédito, crédito al consumo, seguros, efectivo inmediato, crédito auto y crédito hipotecario.
Gestión de cartera de clientes.
Contactar, atraer y retener clientes preferentes a través de llamadas telefónicas con objetivo de fidelizar clientes con BBVA.
Perfilamiento y prospección para identificar qué productos financieros y servicios bancarios responden a las necesidades financieras de clientes.
Integrar y mantener actualizado el expediente de Clientes de la Banca Personal asignados a su cartera.
Gestionar de forma oportuna la recuperación de los créditos contratados por clientes.
Requerimientos:
Licenciatura en áreas económico-administrativas. (Título deseable).
Deseable experiencia como ejecutivo(a) de contact center outbound (con experiencia en ventas telefónicas)
Deseable experiencia como banquero(a) personal del sector financiero y prospección y cierre vía telefónica de cartera de clientes.
Conocimientos:
Buen manejo de equipo de cómputo e internet.
Manejo de herramientas y sistemas digitales (aplicaciones)
Buen manejo de paquetería Office, en especial de Excel u hojas de cálculo - Indicadores de ventas.
Servicios bancarios en general (Deseable)
Conocimiento de productos financieros (Deseable)
Manejo de objeciones para captar la atención e interés en la prospección para lograr el cierre de venta.
Conocimiento de indicadores operativos de contact center (Deseable)
Ventas telefónicas.
¡Esta oportunidad es para ti!
En BBVA proporcionamos a nuestros colaboradores las mejores condiciones para su desarrollo y
bienestar integral, al sumarte a nuestro equipo tendrás grandes beneficios:
Plan de capacitación continua.
Plan de carrera (podrás desarrollarte dentro de los puestos de nuestra red con base en
resultados)
Sueldo mensual de $ 17,655
Atractivos incentivos de venta con base en resultados y bono anual. $56,900
LUNES A VIERNES DE 08:30 A 18:30 - METRO BARRANCA DEL MUERTO
60 días de aguinaldo, 20 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley.
Póliza de Gastos Médicos Mayores y campañas de salud.
Formación y desarrollo a través de cursos online, Universidad BBVA y Centro de Idiomas BBVA.
Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural.
Plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social y con aportaciones de la empresa.
Préstamos a tasas preferenciales.
Actividades de cultura y deporte.
Convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online.
Plan de carrera y desarrollo.
En BBVA estamos orgullosos de ser una empresa en donde prevalece la diversidad, la inclusión y la
igualdad de oportunidades, independientemente del origen y condición de los colaboradores son
prioridad para nosotros.
Tu futuro está aquí, ¡únete a BBVA!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Personas con discapacidad: Sí
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, banker, bancario, banking, banquero, cdmx, df
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de BBVA
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 85 millones de clientes. Somos más de 112.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario, cuestionando lo establecido, para ...
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 85 millones de clientes. Somos más de 112.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario, cuestionando lo establecido, para hacer la vida más fácil a nuestros clientes.
Beneficios de BBVA
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Plan de retiro
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Baja retribuida por enfermedad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,5
23,731 Evaluaciones
-
5
67%
-
4
28%
-
3
5%
-
2
0%
-
1
0%
-
4.25
Ambiente de trabajo
-
4.36
Salario y prestaciones
-
4.15
Oportunidades de carrera
-
4.11
Director general
Gerente
Actual empleado Tabasco Noviembre, 2024
Excelente habiente laboral
Lo mejor Prestaciones
A mejorar Calidad humana
Recomienda trabajar aquí
Asesor financiero
Actual empleado Guerrero Noviembre, 2024
Excelente empresa, con muy buenas prestaciones
Lo mejor La capacitación constante y las excelentes prestaciones
A mejorar Mejorar unificación de procesos
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Ventas
Actual empleado Estado de México Noviembre, 2024
Muy buena empresa, el trabajo es excelente al igual que el ambiente laboral, te enseñan muchísimas cosas
Lo mejor La asesoría
A mejorar Horarios
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a de ventas
Media salarial
$ 9,740 /mes
65 salarios
$ 5,000
$ 25,000
Ejecutivo de ventas
Media salarial
$ 8,805 /mes
42 salarios
$ 5,300
$ 15,000
Anfitrión/a
Media salarial
$ 12,014 /mes
25 salarios
$ 9,200
$ 14,332
Ejecutivo de nomina
Media salarial
$ 7,846 /mes
20 salarios
$ 7,000
$ 8,990
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