Ejecutivo de Reventa material ferretero
Distribuidora Tamex - Quintana Roo, Benito Juárez
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Consultoría Dual - Benito Juárez, Quintana Roo
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Estamos buscando ejecutivo de soporte a usuarios con buenas habilidades de comunicación, capacidad analítica y buena redacción.
Se requiere conocimiento de otros sistemas administrativos, sistemas contables, sistemas CRM y/o similares. Es deseable, el conocimiento en excel.
Entre sus principales tareas se encuentran:
*Asesorar a los usuarios en la solución de dudas o solicitudes sobre nuestras plataformas por medio de llamadas y correo electrónico.
*Participación en la implementación de nuestras plataformas con nuestros clientes.
*Participación en la creación de materiales para la capacitación de los usuarios.
*Participar en la generación e implementación de nuevas estrategias o ideas para mejorar la experiencia de soporte a los usuarios.
*Impartir cursos y/o webinars de capacitación a usuarios.
*Colaborar con nuestro equipo de desarrollo de aplicaciones para la mejora continua de nuestros productos.
*Apoyar en la documentación de procesos internos
*Apoyar con las validaciones y pruebas de la plataforma
Ofrecemos : Salario base + Prestaciones de ley
Requerimientos
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, apoyo, support, soporte, care, costumer, cliente
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Acerca de Consultoría Dual
Empresa dedicada al desarrollo de soluciones para negocios basadas en tecnologías de la información. Con oficinas en Cancún y clientes a nivel nacional.
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