Ejecutivo/a atención al cliente
Servicios de Entrega de Paquetería SAPI DE CV Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco
Hace 7 días
Ejecutivo/a de Encuentro / Atención a pasajeros VIP - Rol de turnos / Contratación inmediata
Importante empresa del sector - Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco
Descripción de la oferta
A convenir
Otro tipo de contrato
Tiempo Completo
Empresa líder te invita a formar parte de su gran equipo de trabajo para laborar en un exclusivo salón VIP ubicado en el Aeropuerto Internacional de Guadalajara como:
EJECUTIVO/A DE ENCUENTRO (ATENCIÓN A PASAJEROS VIP)
Funciones y responsabilidades*:
1. Dar la bienvenida a los clientes VIP de una manera cordial, respetuosa y cálida para lograr que su experiencia sea única e irrepetible.
2. Controlar y revisar el acceso a los clientes dependiendo de los vuelos (nacionales 2 horas antes e internacionales 3 horas antes).
3. Verificar que los clientes cumplan con los requisitos de acceso (número de invitados, pases de abordar, entre otros).
4. Asignarles una mesa o lugar de estancia a los clientes durante su permanencia dentro del salón.
5. Realizar encuestas de satisfacción del cliente.
6. Solicitud de insumos y coordinación con proveedores para los diversos servicios ofrecidos en el salón VIP (mantenimiento, revistas, etc.)
7. Reportar cualquier eventualidad al Supervisor de Servicios.
REQUISITOS:
Escolaridad: Bachillerato terminado o Lic. en Turismo, Administración, Relaciones Internacionales o carrera afín (trunco o pasante)
Experiencia: Mínimo 2 años en puesto similar (comprobables)
Excelente actitud de servicio al cliente
Amplia disponibilidad para rolar turnos (incluye ingresos en madrugada), de lunes a domingo con dos días de descanso entre semana
INDISPENSABLE: Vivir a no más de 30 minutos de aeropuerto (Municipios: Tlajomulco de Zúñiga, El Salto, etc.)
OFRECEMOS:
Salario base
Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, FONACOT, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional, prima dominical y PTU)
Excelentes prestaciones superiores a las de ley (Fondo de ahorro, vales de despensa, seguro de vida, uniformes)
Bono de productividad
Estabilidad laboral
Interesados/as favor de anexar su CV actualizado con fotografía para agendar una entrevista.
¡Éxito en tu proceso!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 40 años
- Conocimientos: Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Atención al clientePalabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care
Hace 4 días (actualizada)
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