Ejecutivo/a de cobranza telefónica - Modalidad Híbrida
Bankaya - Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
¿Quiénes somos?
En Bankaya somos una startup mexicana enfocada en brindar herramientas financieras y digitales a la población mexicana. Estamos enfocados en expandir la inclusión financiera y digital con nuestros clientes a través de los mejores productos, soluciones y plataformas tecnológicas.
Estamos buscando “Ejecutivo/a de cobranza telefónica”
¿Qué buscamos?
Experiencia en cobranza telefónica (call center) preferentemente con experiencia en financieras de cualquier tipo y/o bancos o empresas donde se otorgan créditos a clientes.
Licenciatura Trunca, preferentemente en las carreras Económico- Administrativas, Leyes o carreras afines.
Uso y dominio de PC, internet, Google sheets. Genesys (deseable), plataformas omnicanal (Genesys, etc).
¿Qué harás?
Garantizar que los clientes nuevos conozcan los productos de crédito y servicios de pago que ofrece Bankaya.
Garantizar la recuperación de los préstamos otorgados vía la cobranza de los mismos.
Manejar plataformas omnicanal para la comunicación con los clientes.
Conocer los diferentes tramos y estrategias de recuperación (Preventiva, Temprana, Extrajudicial) para su especialización y/o Certificación.
Mantener un alto estándar de calidad en el servicio para lograr relaciones de largo plazo con los clientes.
¿Qué nos encantaría?
Negociador
Escucha activa
Actitud de servicio
Trabajo en equipo, orientado en resultados y objetivos,
Capacidad analítica
¿Qué ofrecemos?
-Sueldo de $10,100 brutos mensuales.
-Bono de hasta $4,000 brutos mensuales.
-Modalidad Híbrida (2 veces a la semana se requiere ir a la oficina)
-SGMM a partir del 6to mes.
-Zona de trabajo: Colonia Verónica Anzures, alcaldía Miguel Hidalgo (a una cuadra de plaza galería de las estrellas)
-Horario: Turno 9 horas + 1 hora de comida, de lunes a domingo con dos días de descanso.
¡Oportunidad de pertenecer a una empresa con una cultura increíble y asombrosa!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 2 años de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, cobro, payment, collection
Ayer (actualizada)
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Acerca de Bankaya
Bankaya es la nueva App que te regala una tarjeta de débito para hacer tus compras.
Buscamos fomentar la inclusión financiera y digital para que nuestros clientes puedan romper barreras y lograr más con su dinero. Contamos con alianzas estratégicas con Grupo Chedraui y Consubanco, lo cual nos permite otorgar una oferta de valor única a nuestros clientes.
Salarios
Asesor de ventas
Media salarial
$ 8,662 /mes
35 salarios
$ 5,100
$ 14,000
Promotor de ventas
Media salarial
$ 6,588 /mes
30 salarios
$ 5,100
$ 8,500
Promotor/a de telefonía
Media salarial
$ 6,731 /mes
25 salarios
$ 5,000
$ 10,000
Promotor/a
Media salarial
$ 6,984 /mes
24 salarios
$ 5,140
$ 9,503
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