Ejecutivo/a de Atención a Emergencias - Disponibilidad de horario

Descripción de la oferta

Importante compañía de transporte te invita a unirte a su equipo de trabajo en el área de Servicio como:

Ejecutivo/a de Atención a Emergencias

Horario ROLADO:

Disponibilidad para cubrir horario laboral rolado:
Matutino: 6:00hrs - 14:00hrs
Vespertino: 14:00hrs- 22:00 hrs
Nocturno: 22:00hrs- 06:00 hrs

Funciones:
-Brindar soporte a clientes que reportan un incidente de seguridad a través del
teléfono o medios escritos.
- Seguir los procedimientos establecidos de gestión y documentación de cada tipo
de incidente.
- Identificar oportunidades de mejora en los procedimientos de atención al cliente.
- Asegurar el seguimiento oportuno de los incidentes y la notificación de casos de
alta sensibilidad a la supervisión.
- Mantener la confidencialidad de información y aplicar buenas prácticas en la
obtención, accesos, uso y resguardo de esta.


Nuestro Beneficios:
-Sueldo base $15,000 mensuales brutos
- Vales del 6% mensuales.
- Seguro de Gastos médicos Mayores.
- Prestaciones de ley


Solo necesitas:
- Bachillerato Concluido
-Experiencia mínima de Experiencia mínima 6 meses en Servicio. (Call Center)
-Conocimiento en Android, iOS y Microsoft Office



Disponibilidad para cubrir horario laboral rolado:
Matutino: 6:00hrs - 14:00hrs
Vespertino: 14:00hrs- 22:00 hrs
Nocturno: 22:00hrs- 06:00 hrs


Lugar de trabajo: Av. P.º de la Reforma, Juárez, Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, CDMX

Interesados postularse por este medio o enviar cv actualizado en PDF al correo mencionado.

En ManpowerGroup creamos espacios laborales incluyentes donde lo que se busca es el talento y las competencias de las personas sin importar sus características individuales como sexo, edad, orientación sexual, identidad o expresión de género, nacionalidad, situación migratoria, apariencia física, discapacidad, idioma, condición social, económica, de salud o jurídica, embarazo, estado civil o conyugal, religión, opiniones, expresión física, diversidad corporal, afiliación política, presencia de tatuajes visibles o no, otras modificaciones corporales, u otra condición que pueda considerarse.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care

10 de febrero (actualizada)

Acerca de ManpowerGroup

Soluciones integrales de talento para puestos permanentes y servicios especializados para diferentes industrias:
- Búsqueda y desarrollo de talento calificado
- Operación de actividades de negocio complementarias

Salarios