Ejecutivo Telefónico/Medio tiempo/Capacitación pagada
Conjur - Ciudad de México DF, Benito Juárez
Hace 2 días
Human Experience - Benito Juárez, Ciudad de México DF
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¿Eres un apasionado del servicio al cliente y tienes experiencia en monitoreo de llamadas? ¡Te estamos buscando!
Operativo(a) Ejecutivo(a) Telefónico(a) de Monitoreo
REQUISITOS:
Escolaridad Técnico o estudiante de Carreras Administrativas.
Mínimo de 1 año en monitoreo de llamadas para campañas de servicio al cliente.
Retroalimentación y coaching.
Manejo de Excel intermedio (alimentación y filtros de bases de datos).
Manejo de Word y Outlook (gestión y envío de documentos).
Manejo básico de PowerPoint (generación de infografías de calidad).
FUNCIONES:
En este rol, serás responsable de detectar oportunamente, mediante intervención pasiva y/o activa, errores en la tramitación de asistencias derivadas de cualquier servicio. Evaluarás la calidad técnica, el servicio y el cumplimiento de plazos, asegurando así una gestión de alta calidad. Además, identificarás áreas de mejora y necesidades de formación, aportando desde un enfoque técnico.
Ofrecemos:
Sueldo base: $8,892 brutos.
Bono mensual: $2,964.
Prestaciones de ley y superiores.
Horario Laboral:
Lunes a sábado de 9 am a 5 pm.
Zona de Trabajo:
Av. Revolución 507, San Pedro de los Pinos, CDMX.
¡Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de nuestras operaciones con tu experiencia y habilidades!
Requerimientos
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, monitorista
Hace 5 días (actualizada)
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Acerca de Human Experience
Empresa dedicada a la Búsqueda de talento de alto prestigio en el mercado mexicano. Formamos parte de Grupo Human empresa 100% Mexicana líder en la Búsqueda, Gestión y Desarrollo de Talento mediante el uso de las tecnologías de información.
Evaluación general
2,4
12 Evaluaciones
29%
0%
14%
0%
57%
2.79
Ambiente de trabajo
2.07
Salario y prestaciones
2.14
Oportunidades de carrera
1.90
Director general
ENFERMERO junior
Actual empleado Quintana Roo Junio, 2023
Es un Lugar con poco Crecimiento Laboral carga excesiva de Trabajo. No se respeta la Profesión. Sueldo mínimo.
Lo mejor Servicio Al cliente
A mejorar Capacitación Trato Digno al Colaborador
No recomienda trabajar aquí
Docentes a nivel bachillerato
Antiguo empleado Chiapas Agosto, 2021
demostrar amis superiores la experiencia la boral y recibir sudgerencia de todo el personal y como cliente
Recomienda trabajar aquí
Chófer
Antiguo empleado Estado de México Febrero, 2023
Es una mentira no pagan lo que dicen ni los vales ni el salario
Lo mejor nada evitan impuestos
A mejorar todo
No recomienda trabajar aquí
Salarios
Chófer de reparto
Media salarial
$ 7,246 /mes
217 salarios
$ 4,800
$ 8,100
Asesor/a
Media salarial
$ 7,693 /mes
147 salarios
$ 6,000
$ 10,920
Atención a clientes
Media salarial
$ 7,732 /mes
136 salarios
$ 4,000
$ 11,000
Auxiliar de operaciones
Media salarial
$ 7,878 /mes
109 salarios
$ 6,480
$ 9,030
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