Ejecutivo telefónico en call center tiempo completo mínimo un año de experiencia - tiempo completo mínimo un año de experiencia

Descripción de la oferta

Laboratorios Petrolab esta en busca de asesores de call center, buscamos talento con una excelente actitud de servicio, gusto por el trato con gente, facilidad de palabra, personal carismatico para la atenciín de nuestros pacientes, si reunes estos requisitos y estas en busca de un trabajo estable con buen ambiente laboral, envia tu cv por este medio. FUNCIONES: Atender al paciente con suma amabilidad, paciencia y calidez Atender solicitudes de servicio vía telefónica y correo electrónico brindando cotización, condiciones horarios y ubicación de los servicios Agendar citas de servicios que así lo requieran en las diferentes sucursales Enviar información de servicios vía correo electrónico (ofrecer a todos los pacientes) Captar y resolver quejas consideradas leves, comentarios y felicitaciones Realizar investigaciones de mercado solicitadas por el gerente comercial y/o responsable de ventas y mercadotecnia Solicitar apoyo sobre estudios especiales o que no estén en sistema al asesor de operaciones y/o personal médico a fin de brindar el mejor servicio al cliente Solicitar alta de estudios (de laboratorios de maquila) a asesor de operaciones. Realizar encuestas de satisfacción a pacientes, médicos y empresas Recibir y canalizar quejas severas con responsables indicados según su clasificación Hacer todo lo posible para resolver cualquier situación de pacientes, médicos o empresas consultando siempre a las áreas indicadas Llenar registros inherentes OFRECEMOS: Salario competitivo registrado al 100 ante el IMSS prestaciones de ley y superiores buen ambiente de trabajo crecimiento laboral capacitación continua

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 50 años
• Conocimientos: Staroffice

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 7 días (actualizada)

Acerca de Laboratorios Petrolab

Somos una empresa certificada en el iso 9001-2008 dedicadaa: analísis clínicos de apoyo diagnóstico con más de 20 años de experiencia. Con el gusto de servir a la comunidad médica y social, trabajamos con los más altos estándares de calidad y servicio, contamos con equipo automatizado tecnologia de punta. Entre nuestros servicios ofrecemos Análisis Clínicos, bacteriologia, parasitologia, endocrinologia, patologia, hematologia, Imagenología y/o radiologia, mastografias, densitometrias de extremid...

Somos una empresa certificada en el iso 9001-2008 dedicadaa: analísis clínicos de apoyo diagnóstico con más de 20 años de experiencia. Con el gusto de servir a la comunidad médica y social, trabajamos con los más altos estándares de calidad y servicio, contamos con equipo automatizado tecnologia de punta. Entre nuestros servicios ofrecemos Análisis Clínicos, bacteriologia, parasitologia, endocrinologia, patologia, hematologia, Imagenología y/o radiologia, mastografias, densitometrias de extremidad y cuerpo entero, diagnostico experto por imagen, Gabinete de ultrasonido de 4a dimencion, ultrasonido convencional, espirometrias, audiometrias, electrocardiogramas, colposcopias, panendoscopias, colondoscopias, damos servicio personalizado a empresas, entre otros. Nuestro compromiso es servir a nuestra comunidad

Salarios