Ejecutivo Telefónico de Atención al Cliente - Intermedio y Vespertino

Descripción de la oferta

Zona de trabajo: Site Atento Monterrey

Ofrecemos
• Sueldo mensual: $10,994 MXN (jornada de 8 horas).
• Capacitación pagada desde el primer día.
• Prestaciones de ley
• Contrato temporal con opción a planta según desempeño.
• Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.

Horario y jornada
• Lunes a domingo, con un día de descanso rolado en fin de semana.

Turno disponible:
• 12:00 p.m. a 8:00 p.m
• 2:00 p.m. a 10:00 p.m.

FINES DE SEMANA SE LABORA DE 10:00 AM A 6:00 PM

¿Qué harás?
• Brindar atención a clientes a través de teléfono y chat, apoyándolos en sus compras en línea.
• Asistir en la selección de productos, verificación de disponibilidad y gestión del carrito de compras.
• Guiar al cliente durante el proceso de pago.
• Resolver dudas y ofrecer soluciones, garantizando una experiencia de compra ágil y satisfactoria.
• Cumplir con estándares de calidad, eficiencia y servicio al cliente.

Requisitos
• Preparatoria terminada.
• Excelente facilidad de palabra.
• Actitud de servicio, paciencia y tolerancia.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Menos de 1 año de experiencia
• Edad: entre 19 y 45 años
• Conocimientos: Ortografía, Atención al cliente en línea

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, costumer, cliente

Ayer (actualizada)

Acerca de Atento Servicios SA de CV

Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.

Atento c...

Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.

Atento cuenta con más de 400 clientes a los que presta una amplia gama de servicios CRM/BPO a través de múltiples canales. Sus clientes son empresas multinacionales líderes en sectores como las telecomunicaciones, la banca y las finanzas, la asistencia sanitaria, el consumo y la administración pública, entre otros. Las acciones de Atento cotizan bajo el símbolo ATTO en la Bolsa de Nueva York (New York Stock Exchange). En 2018, Atento fue reconocida como una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en el mundo por Great Place to Work® por octavo año consecutivo.

Para más información www.atento.com

Salarios