Ejecutivo telefónico C4/ Siniestros / Asistencia Medica
Grupo Nach - Álvaro Obregón, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
Ejecutivo Telefónico C4 / Asistencia Médica Objetivo del puesto Brindar atención telefónica inmediata y eficiente a usuarios que requieran asistencia médica, apoyo en emergencias o seguimiento de siniestros, garantizando una correcta canalización, orientación y atención conforme a los protocolos establecidos. Requisitos Experiencia mínima de 1 año en atención a emergencias, asistencia médica, siniestros o áreas similares. Bachillerato concluido. Manejo básico de computadora y captura de información. Facilidad de palabra y atención al cliente. Capacidad para trabajar bajo presión y manejo de crisis. Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con descanso rolado. Funciones principales Atención de llamadas de emergencia y asistencia médica. Seguimiento y monitoreo de incidentes y siniestros. Canalización de servicios médicos y apoyo correspondiente. Registro y actualización de información en sistema. Brindar orientación y solución a usuarios vía telefónica. Escalamiento de casos conforme a protocolos operativos. Mantener comunicación efectiva con áreas internas y proveedores de servicio. Competencias Comunicación efectiva. Tolerancia a la presión. Sentido de urgencia. Empatía y atención al cliente. Organización y seguimiento. Trabajo en equipo. Oferta laboral Sueldo base: $10,770.20 mensuales. Bono mensual: $2,373.00. Horario: Rolado 7am a 3pm y 3pm a 11pm Jornada: Lunes a domingo con 1 día de descanso rolado a la semana. Zona de trabajo: Cerrada de Relox, Alcaldía Álvaro Obregón, CDMX (cerca de la estación del Metrobús Dr. Gálvez).
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 18 y 55 años
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, assistence
Ayer (actualizada)
Acerca de Grupo Nach
Consultoría conformada por un equipo altamente capacitado en materia de Capital Humano, con mas de 10 años de experiencia apoyando a las organizaciones en la definición de estrategias innovadoras, implementación y alineamiento de sus procesos y empleados.
Con pleno conocimiento de la importancia del factor humano dentro de las empresas, hemos desarrollado estrategias que permiten generar ahorros considerables, ofreciéndoles la oportunidad de posicionarse con efectividad, sin descuidar el i...
Consultoría conformada por un equipo altamente capacitado en materia de Capital Humano, con mas de 10 años de experiencia apoyando a las organizaciones en la definición de estrategias innovadoras, implementación y alineamiento de sus procesos y empleados.
Con pleno conocimiento de la importancia del factor humano dentro de las empresas, hemos desarrollado estrategias que permiten generar ahorros considerables, ofreciéndoles la oportunidad de posicionarse con efectividad, sin descuidar el ingreso de sus trabajadores, empleados, directivos y asociados, aportando la tranquilidad laboral y el crecimiento deseados.
Prueba de ello son las empresas y trabajadores que ya se encuentran operando con Grupo Nach que forman parte de nuestro portafolio de clientes y que ha logrado que hoy por hoy nuestra empresa sea el líder en el mercado de la Administración del Capital Humano.
Beneficios de Grupo Nach
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Almuerzo o snacks gratuitos
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.0
1,220 Evaluaciones
-
3.81
Ambiente de trabajo
-
3.48
Salario y prestaciones
-
3.20
Oportunidades de carrera
-
3.41
Director general
Comercial
Actual empleado Querétaro Marzo, 2026
Bien
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Reclutador
Actual empleado Estado de México Abril, 2025
Muy recomendable
Lo mejor su forma de trabajar en equipo
A mejorar niguna
Recomienda trabajar aquí
Cajero Cashless
Actual empleado Estado de México Abril, 2025
Buena paga con prestaciones y buen ambiente laboral ademas de herramientas para trabajar.
A mejorar Flexible ya que solamente es por evento y solo son 3 dias maximo de eventos. Te diviertes.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo telemarketing
Media salarial
$ 4,486 /mes
22 salarios
Fumigador/a
Media salarial
$ 9,233 /mes
9 salarios
Operador telemarketing
Media salarial
$ 4,375 /mes
8 salarios
Ejecutivo de cajas
Media salarial
$ 7,000 /mes
7 salarios
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