Ejecutivo Telefónico Banco Azteca

Descripción de la oferta

Objetivo del Puesto
Crecer la cartera vigente de autoservicio y gestión por medios digitales.

Funciones Principales
Ofrecer la mejor experiencia digital al cliente en Canales Digitales, App BAZ y SuperApp (orientar al cliente uso).
*Reactivar (recovery) a los clientes a través de la recompra (más de 3 meses que no ocupan su LDC).
*Zonificación y geolocalización de clientes nuevos (encontrar el domicilio para la visita del Gestor de Cobranza).
*Incrementar el número de solicitudes (Cartera) que llegan a través de medios digitales.
*Realizar labores de cobranza temprana.
*Labores de venta (campañas Autos, Créditos Personales, Consumo, ITK, Clientes Nuevos.

Perfil del Candidato
Conocimientos: Conocimiento de Cadena de Suministro, S&OP, Planeación de la Demanda, Finanzas, Inventario, Red de Suministro, Inventario, Proyecciones, Abasto y Distribución, Forecast, Estadística, Key Performance Indicators. *Experiencia en procesos en general de la planeación y distibución, Interpretación de Datos. *Conocimiento en ciclo de vida del producto. Habilidades: Liderazgo, Comunicación efectiva, Gestión del tiempo, Capacidad de Análisis, Interpretación de Datos, Pensamiento Crítico Software: Excel Avanzado, SAP IBP, Manugistics / APO / JDA, Herremientas de Planeación, Presentaciones ejecutivas, metodología Agile Scrum, conocimiento en gestión de proyectos.

Oferta de Valor
Prestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.
* Condiciones Laborales: Horario de 8 horas diarias (turno matutino, vespertino) de Lunes a Domingo con día de descanso entre semana. Disponibilidad de horario. Seguro de vida.
* Beneficios del puesto: Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Convenios con Universidades.
* Beneficios financieros: Adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.
* Servicios: Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.
* Promociones y Convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías. Código: 3D93AO28NO Id: 01919584

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 23 y 50 años
• Licencias de conducir: A
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, bank, caja, ahorro, savings, bancaria, afores, banco

Hace más de 30 días