Ejecutivo telefónico ATC - Blvd. Aeropuerto
Atento Servicios SA de CV - Venustiano Carranza, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
Empresa del sector solicita personal para atención y soporte a terminales punto de venta (TPV), brindando servicio a comercios afiliados y resolviendo incidencias operativas.
¡No ventas, solamente Atención a clientes!
Funciones principales:
- Atención a comercios afiliados
- Soporte técnico básico a terminales punto de venta
- Resolución de fallas operativas (durante y después de la venta)
- Asesoría sobre uso de la terminal (ventas, cancelaciones, devoluciones, reportes, etc.)
- Canalización de incidencias a áreas correspondientes cuando sea necesario
Ofrecemos:
- Sueldo mensual de $9,583.50
- Prestaciones de ley y superiores
- Contrato por tiempo indeterminado
- Bono de aprox. $2,600
Condiciones laborales:
Horario: 12:00 pm a 8:00 pm
Jornada: Lunes a domingo
Descanso: 1 día rolado durante toda la semana
Modalidad: Presencial
Atento Servicios S.A. de C.V, en adelante ATENTO, es el Responsable del tratamiento, uso y protección de los Datos Personales que proporcionas a la empresa por virtud de la obtención de un servicio, o existencia de relación laboral presente o futura. Te informamos que toda aquella información concerniente a tu persona, en lo sucesivo Datos Personales, serán tratados en todo momento con absoluta responsabilidad y confidencialidad, y bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad y proporcionalidad, de conformidad con lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en adelante la Ley.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- años de experiencia
- Edad: entre 19 y 99 años
- Conocimientos: Capacidad de asesorar, Servicio al cliente, Soporte técnico, Técnicas de Call Center, Resolución, Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Capacidad de asesorar Servicio al cliente Soporte técnico Técnicas de Call Center Resolución Atención al clientePalabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, airport
Hace 9 horas (actualizada)
Acerca de Atento Servicios SA de CV
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento c...
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento cuenta con más de 400 clientes a los que presta una amplia gama de servicios CRM/BPO a través de múltiples canales. Sus clientes son empresas multinacionales líderes en sectores como las telecomunicaciones, la banca y las finanzas, la asistencia sanitaria, el consumo y la administración pública, entre otros. Las acciones de Atento cotizan bajo el símbolo ATTO en la Bolsa de Nueva York (New York Stock Exchange). En 2018, Atento fue reconocida como una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en el mundo por Great Place to Work® por octavo año consecutivo.
Para más información www.atento.com
Beneficios de Atento Servicios SA de CV
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Plan de retiro
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Guarderia
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.1
22,858 Evaluaciones
-
4.04
Ambiente de trabajo
-
3.53
Salario y prestaciones
-
3.45
Oportunidades de carrera
-
3.60
Director general
Asesor financiero
Actual empleado Hidalgo Mayo, 2026
Tiene buen ambiente
Televendedor
Actual empleado Estado de México Mayo, 2026
Buena
Recomienda trabajar aquí
Call center
Actual empleado Nuevo León Mayo, 2026
Prefiero no contestar
Lo mejor Horarios
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Customer service representative
Media salarial
$ 8,872 /mes
116 salarios
Asesores telefónicos
Media salarial
$ 7,093 /mes
65 salarios
Telefonistas
Media salarial
$ 8,656 /mes
51 salarios
Representante de atención al cliente
Media salarial
$ 9,365 /mes
49 salarios
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