Ejecutivo telefonico soporte tecnico
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Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo y periféricos (impresoras, escáner, etc.), según solicitudes o según plan (anuncia el mantenimiento al usuario), para coadyuvar al buen funcionamiento de los equipos y asegurar la continuidad de la operación.
Brindar atención vía remota y en sitio a usuarios, recibiendo los reportes de acuerdo a los usuarios, análisis y seguimiento a solicitudes de aplicaciones, con el fin de gestionar el apoyo y brindar soluciones que coadyuven a la correcta operación.
Administración de mantenimiento en oficinas como es cableado de red, luz y aire acondicionado.
Actualizar inventario de equipo, control de inventario.
Administración BD Oracle y SQL.
Manejo de Active Directory.
Control de acceso a información.
Programar en Visual Studio.net.
Trabajo administrativo necesario.
Manejo de Windows, Office.
Manejo de seguridad perimetral, políticas de seguridad.
Experiencia en Administración de consolas.
Elaborar manuales de las diferentes herramientas y políticas para la empresa.
Disponibilidad de horario, ganas de aprender.
Requerimientos
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, apoyo, support, soporte
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Acerca de CESCEMEX
CESCEMEX es una filial de grupo CESCE una empresa Española del sector financiero dedicada al servicio de seguro de Crédito y fianzas desde el 2000 en México.
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