Ejecutivo Social Listening and Insights

Descripción de la oferta

¡Encuentra la oportunidad de tus Xueños!

Somos una compañía 100% mexicana, líder en hoteles y parques naturales y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.

Ejecutivo Social Listening & Insigths

Objetivo del puesto
Dar soporte estructural al área de Consumer Insights a través de la recopilación, análisis y sistematización de información proveniente de la conversación digital y estudios cualitativos. Asegura la trazabilidad de proyectos, contribuye con análisis contextualizados y colabora en la construcción de entregables estratégicos que reflejan la voz del visitante.

Requisitos:

• Licenciatura en Comunicación, Marketing, Publicidad o carrera afín.
• Inglés intermedio
• Dominio avanzado de plataformas de escucha digital como Brandwatch o SentiOne con capacidad para construir queries booleanas, segmentar conversaciones y extraer insights accionables.
• Experiencia en análisis cualitativo (categorización, codificación básica y síntesis de hallazgos), para interpretación de conversaciones y estudios de usuario.
• Experiencia en plataformas de monitoreo digital y social media, así como en plataformas de colaboración en tiempo real.
• Conocimiento en metodologías de investigación de usuarios.
• Capacidad para elaborar análisis contextuales y estructurados, integrando datos de social listening y estudios cualitativos para representar la voz del visitante.
• Vivir en Cancún o disponibilidad para cambio de residencia.

Prestaciones y beneficios para colaboradores:

• Fondo de Ahorro
• Vales de Despensa
• Bono de Asistencia
• Uniformes
• Pases de bienvenida y pases anuales para utilizar en los parques turísticos de xcaret
• Diversos descuentos y beneficios dentro de Grupo Xcaret
• Formación Continua
• Oportunidades de Crecimiento

Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México

¡POXTÚLATE AHORA!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, smo, social, red, community

Hace 2 horas (actualizada)

Acerca de Grupo Xcaret

Grupo Xcaret es una organización líder en la recreación turística sostenible, especializada en ofrecer experiencias únicas e inolvidables a sus visitantes, excediendo expectativas a través de productos y servicios de calidad. Opera los parques más emblemáticos de Cancún y la Riviera Maya: Xcaret, Xel-Há, Xplor, Xplor Fuego, Xoximilco Cancún y Xenses; el tour Xenotes Oasis Maya, así como tours a las zonas arqueológicas de la Península de Yucatán a través de la marca Xichén.

Salarios