Ejecutivo elite

Descripción de la oferta

Vacante: Ejecutivo Elite / Analista de Atención a Clientes Corporativos Ubicación: Polanco, CDMX Modalidad: Presencial Responsabilidades principales Brindar asesoría a clientes sobre el manejo de la plataforma y procesos de facturación. Capacitar a administradores o analistas de las empresas en el uso del portal y sus funcionalidades. Informar a los clientes sobre actualizaciones, cambios y mantenimientos del sistema. Dar seguimiento a solicitudes administrativas, incidencias y reportes de facturación. Registrar y documentar actividades en CRM y sistemas de gestión de tickets. Coordinar la resolución de incidencias con áreas internas como TI, Facturación y áreas administrativas. Requisitos Experiencia en atención a clientes corporativos o servicio al cliente especializado. Excelente comunicación oral y escrita. Alta capacidad de escucha activa y empatía con el cliente. Habilidad para manejar situaciones de presión y resolución de conflictos con diplomacia. Manejo de Excel intermedio (tablas dinámicas, funciones y fórmulas). Experiencia con CRM y plataformas de gestión de clientes. Ofrecemos Sueldo mensual $12,000 brutos Prestaciones de ley Capacitación continua Desarrollo profesional en un entorno corporativo Horario lunes a viernes de 9am a 6pm

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 45 años

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo

Hace 11 horas (actualizada)

Acerca de Aliato

Somos una organización especializada en Recursos Humanos con 30 años de experiencia en el mercado. Fundada por socios mexicanos, contamos con 4 oficinas que dan servicio a nivel nacional. Estamos enfocados en proveer soluciones que aporten competitividad y valor a las empresas y les permita contar con el mejor talento en México. Nuestro compromiso es con el empleo en el país y con las mejores condiciones laborales, cimentados en un excelente servicio y con valores que practicamos cada día.

Somos una organización especializada en Recursos Humanos con 30 años de experiencia en el mercado. Fundada por socios mexicanos, contamos con 4 oficinas que dan servicio a nivel nacional. Estamos enfocados en proveer soluciones que aporten competitividad y valor a las empresas y les permita contar con el mejor talento en México. Nuestro compromiso es con el empleo en el país y con las mejores condiciones laborales, cimentados en un excelente servicio y con valores que practicamos cada día.

Salarios