Ejecutivo de Soporte y atención al cliente - Call Center (via telefonica)

Descripción de la oferta

Como parte del equipo de Total Play, tu principal función será brindar atención y soluciones a nuestros clientes, realizando actividades como:

Funciones principales:
Escuchar al cliente y comprender su motivo de cancelación.
Atención personalizada a clientes de Total Play
Desglose y aclaración de facturas
Asesoría sobre inconsistencias en el paquete contratado
Actualización de datos en el sistema
Programación y seguimiento de visitas técnicas

Ofrecemos:
* Horario de medio tiempo
* 6 días a la semana con descanso rotativo
* Sueldo base mensual: $9,0000 español ($12,500 bilingüe)
* Comisiones de $6000 - 10,000
* Capacitación pagada

Requisitos:
* Edad: 18 en adelante
* Escolaridad: Secundaria terminada
* Experiencia: Mínimo 3 meses en call center, ventas o cobranza (trabajo bajo presión)
* Habilidades:

* Comunicación asertiva
* Empatía y escucha activa
* Capacidad de negociación
* Trabajo bajo presión
* Orientación a resultados

Horarios disponibles para laborar:
*9:00 am - 3:00 pm


capacitación:
de 9:00 am a 3:00 pm

Requerimientos

• Educación mínima: Educación secundaria
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, apoyo, support, soporte, care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace más de 30 días

Acerca de SEPSO

Contratación de choferes ejecutivos.