Ejecutivo de retención - Medio tiempo
WT club - Álvaro Obregón, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
Importante empresa con más de 35 años de experiencia, especializada en servicios de asistencia, se encuentra en búsqueda de Ejecutivos de Retención Telefónica para atención de llamadas entrantes, enfocados en brindar seguimiento y generar estrategias de persuasión para evitar cancelaciones de servicio.
Buscamos personas con excelente comunicación, actitud de servicio y habilidades comerciales.
Requisitos:
Experiencia mínima de 4 meses en:
Retención
Cobranza
Recuperación
Ventas telefónicas
Manejo básico/intermedio de software, CRM o ERP
Sin barreras tecnológicas
Facilidad de palabra y habilidades de negociación
Actitud persuasiva y orientación al cliente
Preferentemente vivir cerca de la zona
Actividades:
Atención de llamadas entrantes
Seguimiento a clientes con intención de cancelación
Retención y recuperación de clientes
Registro y seguimiento en sistema
Generación de soluciones y alternativas para permanencia del servicio
Ofrecemos:
Sueldo base competitivo
Prestaciones de ley
Capacitación
Excelente ambiente laboral
Estabilidad y crecimiento profesional
Ubicación: Subdelegación Álvaro Obregón, CDMX
Horario: Lunes a domingo de 2:30 p.m. a 8:00 p.m.
Descanso: Entre semana
Contratación inmediata
Si cuentas con experiencia en atención al cliente y habilidades de persuasión, esta oportunidad es para ti.
Interesados postularse por este medio.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 45 años
- Conocimientos: Comunicación, Comunicación verbal, Persuasión, Microsoft excel, Retenciones, Seguimiento, Servicio de asistencia
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Comunicación Comunicación verbal Persuasión Microsoft excel Retenciones Seguimiento Servicio de asistenciaPalabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo
Ayer (actualizada)
Acerca de WT club
Brindamos soluciones integrales en Recursos humanos, confiando en que el capital humano es el activo más valioso de una organización, por ello nuestro enfoque esta dirigido a la atracción y retención de talento humano que permita el aumento de la eficiencia organizacional y fortalezca la cultura de la empresa
Beneficios de WT club
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Salarios
Vendedor
Media salarial
$ 9,770 /mes
10 salarios
Vendedor/a
Media salarial
$ 10,388 /mes
8 salarios
Auxiliar administrativo/a
Media salarial
$ 12,100 /mes
8 salarios
Mecánico
Media salarial
$ 18,000 /mes
6 salarios
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