Ejecutivo de preventa / contac center

Descripción de la oferta

Analista Preventa / contac center Requisitos: Licenciatura terminada en Administración, Mercadotecnia, Ingeniería, Sistemas o afín. Experiencia de 3 años en: Colaborar con equipos de ventas, marketing y tecnología para alinear objetivos comerciales. Diseñar scripts dinámicos apoyados en IA generativa. Analizar métricas clave: conversión, contacto efectivo, CPA, tiempo de gestión y calidad. Análisis Financiero y Matemático. Analizar desviaciones entre forecast vs resultados reales. Analizar y proponer modelos de pricing, tales como: (Precio por leal, precio por contacto efectivo, precio por cita, precio por venta) Experiencia y conocimiento en el giro de Contact Center Manejo de Office avanzado Dominar el idioma inglés Ofrecemos: Sueldo dependiendo experiencia Prestaciones de ley Prestaciones superiores a las de ley Zona de trabajo: Hibrido (IZTACALCO) Contacto: WhatsApp: 55 1484 0056 Persona de contacto: Tania Bautista Como empresa socialmente responsable e inclusiva, no discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia, y no exigimos certificados médicos relacionados con embarazo o VIH.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo

Hace 7 días (actualizada)

Acerca de Konecta México

Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los cola...

Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los colaboradores que conforman nuestra empresa, es por eso que nos componemos del mejor talento. No esperes más y únete a nuestra familia Konecta. Somos Globales, más que un centro de contacto.

Salarios