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Descripción de la oferta
Objetivo del puesto:
Administrar y controlar la cartera de clientes, asegurando la correcta aplicación de pagos, conciliación de cuentas y seguimiento oportuno a créditos, manteniendo una atención al cliente eficiente y orientada a resultados.
Requisitos
1 a 3 años en puestos similares de crédito y cobranza (deseable)
Conocimientos técnicos:
Conciliación de cuentas
Facturación, notas de crédito y cumplimiento de pagos
Manejo de ERP (deseable KEPLER)
Paquetería Office (Excel, Word, Outlook)
Manejo de PC, teléfono, internet y calculadora
Otros requisitos:
Funciones y Responsabilidades
Conciliar cuentas por cobrar y depuración de saldos
Seguimiento y gestión de cobranza con clientes
Negociación de fechas y condiciones de pago
Aplicación de pagos, facturas y notas de crédito
Atención y aclaración de dudas a clientes
Elaboración de reportes de cobranza
Manejo responsable de información y datos confidenciales
Trabajo coordinado con áreas internas (ventas, contabilidad)
Competencias y Habilidades
Facilidad de palabra y negociación
Trabajo bajo presión
Trabajo en equipo
Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos
Capacidad de análisis y resolución de problemas
Toma de decisiones
Relaciones interpersonales efectivas
Organización y seguimiento
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 45 años
- Conocimientos: Cobro de cartera, Cuentas por cobrar, Cobranzas de atención al cliente
- Personas con discapacidad: Sí
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Cobro de cartera Cuentas por cobrar Cobranzas de atención al cliente Ver 0 aptitudes másHay 0 aptitudes que faltan en tu perfil
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Mostar competenciasPalabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo
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Ejecutivo de CYC
Puebla, Puebla
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