Ejecutivo de Cuenta Bilingue - Atencion a Clientes Callcenter

Descripción de la oferta

About the company:



Our company is a leading company in the customer service and call center services sector. With more than 20 years of experience in the market, we stand out for providing personalized and quality solutions to our clients. Working with us gives you the opportunity to grow professionally in a dynamic and collaborative environment.







Location: Av. Marina Nacional 60, Tacuba, Miguel Hidalgo, 11400 Ciudad de México, CDMX







Job responsibilities







Position Requirements:



* Minimum Education High School.

* From 20 years old

* Previous experience in customer service, at least 6 months.

* Advanced command of the English language B1-C2.

* Legal benefits.

* Paid transportation benefit.

* Maximum 75 minutes from your house.







Horarios:



Turno: 10:00-19;00 hrs.

5 días laborados con 2 días de descanso rolados entre semana (disponibilidad de laborar fines de semana 06:00 am-15:00 pm)







Position Responsibilities:

* Provide personalized attention to clients in English.

* Resolve queries and complaints efficiently and effectively.

* Register and update customer information in the database.

* Follow company procedures and policies to ensure customer satisfaction.







Additional benefits:



- Competitive monthly salary $14,720

- Bono los fines de semana 30%

- Constant training for professional development.

- 100% paid training.

- Growth opportunities within the company.

- Friendly and collaborative work environment.















?Para ATENTO SERVICIOS (en lo sucesivo ATENTO) la información de sus empleados y/o candidatos presentes o futuros, representa uno de los elementos más relevantes para su operación, por lo que es tratada de manera confidencial y protegida con diversos procesos de administración interna tendientes a mantener la seguridad de la misma, en términos de lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 05 de julio de 2010 (en lo sucesivo Ley).



La información de los candidatos presentes o futuros representa uno de los elementos más relevantes para su operación, por lo que es tratada de manera confidencial y protegida con diversos procesos de administración interna tendientes a mantener la seguridad de la misma, en términos de lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 05 de julio de 2010 (en lo sucesivo Ley).

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Menos de 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 19 y 55 años

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace más de 30 días

Acerca de Atento Servicios SA de CV

Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.

Atento c...

Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.

Atento cuenta con más de 400 clientes a los que presta una amplia gama de servicios CRM/BPO a través de múltiples canales. Sus clientes son empresas multinacionales líderes en sectores como las telecomunicaciones, la banca y las finanzas, la asistencia sanitaria, el consumo y la administración pública, entre otros. Las acciones de Atento cotizan bajo el símbolo ATTO en la Bolsa de Nueva York (New York Stock Exchange). En 2018, Atento fue reconocida como una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en el mundo por Great Place to Work® por octavo año consecutivo.

Para más información www.atento.com

Salarios