Ejecutivo de call center

Descripción de la oferta

Oferta de Empleo: Ejecutivo de Call Center

Konecta México se complace en anunciar una nueva oportunidad laboral para un Ejecutivo de Call Center.
Nos dedicamos a brindar soluciones integrales de externalización de procesos de negocio y estamos buscando un candidato entusiasta y motivado para unirse a nuestro equipo.

Requisitos:

1.
Al menos 6 mese de experiencia en un centro de contacto o en un rol similar.
2.
Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
3.
Capacidad demostrada para manejar múltiples tareas y prioridades simultáneamente.
4.
Conocimientos básicos de computación y habilidades en software de centros de contacto.
5.
Disponibilidad para trabajar de inmediato.

Responsabilidades:

1.
Atender y gestionar las llamadas de los clientes de manera profesional y eficiente.
2.
Proporcionar información precisa y actualizada sobre nuestros productos y servicios.
3.
Resolver problemas de los clientes y ofrecer soluciones satisfactorias.
4.
Documentar todas las interacciones con los clientes de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos.
5.
Trabajar en colaboración con otros equipos para garantizar una experiencia de cliente excepcional.

Konecta México ofrece un ambiente de trabajo positivo y un paquete de compensación competitivo.
Si estás buscando un desafío emocionante y una oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno dinámico y en constante evolución, te invitamos a postularte para este puesto.

Envíanos tu currículum vitae y una carta de presentación a nuestra dirección de recursos humanos.
Nos pondremos en contacto con los candidatos seleccionados para continuar con el proceso de reclutamiento.Konecta México está comprometida con la diversidad e igualdad de oportunidades en el empleo.
Todas las decisiones de empleo se toman sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, información genética, discapacidad o estado de veterano protegido.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 15 horas

Acerca de Konecta México

Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los cola...

Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los colaboradores que conforman nuestra empresa, es por eso que nos componemos del mejor talento. No esperes más y únete a nuestra familia Konecta. Somos Globales, más que un centro de contacto.

Salarios