Ejecutivo de Call Center - Comisionista
Instituto Audiologico Audiotech - Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
Audiotech, empresa líder en venta de aparatos auditivos está buscando tu talento para mejorar la vida de nuestros clientes, contamos con 64 sucursales en todo el país.
Si eres una persona apasionada por el trabajo en equipo bajo altos estándares de calidad, la convivencia amena con otras personas y el servicio al cliente, te invitamos a unirte a nuestra gran familia como Ejecutivo telefónico de atención al cliente y prospección.
¿Qué actividades desempeñarás?
Como Ejecutivo de atención al cliente, te encargarás de brindar una experiencia agradable a los clientes interesados en adquirir nuestros servicios para mejorar su capacidad auditiva desde el primer contacto vía telefónica, resolviendo sus dudas, agendando citas de primera vez o seguimiento mediante llamadas inbound y outbound, se te asignarán ciertas regiones del país para las cuales brindarás el soporte telefónico.
¿Qué necesitas para aplicar a la vacante?
Experiencia en atención a clientes (no forzosamente en call center).
Contar con documentos oficiales en regla (certificado de bachillerato, acta de nacimiento, curp, imss, cédula de identificación fiscal actualizada, constancias laborales).
Manejo de equipo de computo y programas de office como excel y word.
Contar con excelente trato al cliente, paciencia y capacidad de orientar y resolver dudas.
Entusiasta del trabajo en equipo bajo altos estándares de calidad con gran capacidad de atender detalles y empatía.
Ser una persona altamente honesta, ordenada y responsable.
Te ofrecemos un salario base de 8 mil libres de impuestos + comisiones no topadas (entre 6 mil y 26 mil) + prestaciones de ley
Horario: de lunes a viernes de 8:30 a 18:00 y sábados de 9:00 a 14:00 hrs (durante el primer mes, posteriormente sólo se trabajan dos sábados al mes).Con una hora de comida.
Zona de trabajo: Cerca de Metro Polanco. Trabajo 100% presencial.
¿Estás listo para cambiarle la vida a una persona con disminución auditiva? Te estamos esperando.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Conocimientos: Atención al cliente, Ventas
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, middleman
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de Instituto Audiologico Audiotech
Audiotech es una empresa 100% mexicana fundada hace 35 años. Nos especializamos en tratar todo tipo de sordera. Contamos con la más alta tecnología alemana y estadounidense además de la atención y el buen trato de nuestros expertos. Ofrecemos un servicio personalizado, los auxiliares auditivos están hechos a la medida para cada paciente y sus necesidades. Realizamos audiometrías gratuitas y hasta un 50% de descuento en su compra, además de atractivos planes de pago y servicio de mantenimiento y ...
Audiotech es una empresa 100% mexicana fundada hace 35 años. Nos especializamos en tratar todo tipo de sordera. Contamos con la más alta tecnología alemana y estadounidense además de la atención y el buen trato de nuestros expertos. Ofrecemos un servicio personalizado, los auxiliares auditivos están hechos a la medida para cada paciente y sus necesidades. Realizamos audiometrías gratuitas y hasta un 50% de descuento en su compra, además de atractivos planes de pago y servicio de mantenimiento y garantía. Nuestro tiempo de entrega varía entre 12 a 18 días, Esto porque nos adaptamos a nuestros clientes y sus diferentes necesidades. Políticas de Privacidad http://www.audiotech.com.mx/privacidad.php
Beneficios de Instituto Audiologico Audiotech
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Seguro de invalidez
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Guarderia
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Baja retribuida por enfermedad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Almuerzo o snacks gratuitos
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
3.91
503 Evaluaciones
-
5
38%
-
4
32%
-
3
21%
-
2
5%
-
1
4%
-
3.79
Ambiente de trabajo
-
3.56
Salario y prestaciones
-
2.88
Oportunidades de carrera
-
3.36
Director general
Recepcionista
Actual empleado Morelos Abril, 2024
En general la empresa es buena, sin embargo está sumamente marcada la jerarquía. Los pros es que te capacitan antes de entrar de lleno para tener conocimiento previo sobre los apartados auditivos y sus antecedentes, te mandan a la CDMX te pagan solo hospedaje y en los contras es que los viáticos, comida y demas los pagas tú. El pago no es tan malo pero te afecta a tus prestaciones ya que te dan de alta con el mínimo, lo demás lo pagan en efectivo.
Lo mejor Compensan con viajes, te capacitan, buscan el buen trato el cliente.
A mejorar La burocracia. Si no les caes bien, no te hacen mucho caso y que todos tuvieran bonos
Recomienda trabajar aquí
Ventas y atencion a clientes
Actual empleado Durango Mayo, 2022
Excelente empresa
Lo mejor Es una empresa que se preocupa por el bienestar de sus empleados
A mejorar Los encargados de área
Recomienda trabajar aquí
Asesor telefónico
Actual empleado Ciudad de México DF Agosto, 2019
buena empresa
Salarios
Recepcionista
Media salarial
$ 6,000 /mes
91 salarios
$ 6,000
$ 6,000
Cajero administrativo
Media salarial
$ 6,960 /mes
76 salarios
$ 6,000
$ 7,000
vendedor de piso
Media salarial
$ 7,950 /mes
61 salarios
$ 7,000
$ 8,000
Encargado de sucursal
Media salarial
$ 12,735 /mes
53 salarios
$ 6,000
$ 18,000
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