Ejecutivo de Atención y Soporte a Clientes Remoto (No Call Center)
Multicont - Monterrey, Nuevo León
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Descripción de la oferta
Ejecutivo de Atención y Soporte a Clientes|Remoto| (No Call Center)
Acerca de la empresa: Somos líderes en proveer dispensadores de combustible, puntos de venta y terminales de servicio, buscamos a un profesional comprometido para unirse a nuestro equipo como Ejecutivo de Atención y Soporte a Clientes Nuevos. En esta posición, serás responsable de realizar llamadas de servicio a nuestros nuevos clientes para asegurar que sus equipos estén funcionando correctamente y brindar soporte técnico remoto en caso necesario.
Ofrecemos un salario bruto competitivo de $22,000, contratado directamente por la empresa, y una serie de prestaciones superiores a la ley, incluyendo:
Bono de $600 para Home Office.
Fondo de ahorro del 5%.
Vales de despensa del 5%.
Seguro de gastos médicos mayores familiar.
Seguro de gastos médicos menores.
Seguro de vida con 12/24 meses de sueldo de suma asegurada.
Herramientas de trabajo, incluyendo equipo de cómputo y 2 monitores, silla ergonómica y escritorio.
Trabajo remoto.
Horario de Lunes a Viernes de 08:00 a 17:30.
Para ser considerado para esta vacante, necesitas cumplir con los siguientes requisitos:
Experiencia mínima de 2 años en servicio al cliente, con habilidades demostradas en soporte técnico vía telefónica (llamadas Outbound) (No es una posición para Call Center).
Escolaridad: Carrera Técnica o Licenciatura Trunca en Sistemas Computacionales o afín.
Dominio avanzado del inglés, indispensable para comunicarte efectivamente con nuestros clientes en Estados Unidos.
Actitud proactiva y orientada al cliente, comprometida con ofrecer siempre la mejor experiencia posible.
Residencia en Monterrey o área metropolitana.
Envía tu CV en inglés y actualizado por esta plataforma.
¡Esperamos recibir tu solicitud y conocerte pronto!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, apoyo, support, soporte, casa, remoto, remote, teletrabajo, home, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
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Acerca de Multicont
Somos una empresa especializada en proporcionar servicios de Outsourcing en Recursos Humanos que brinda a sus clientes beneficios de reducción de costos además de productividad y eficiencia basados en una cultura de calidad.
Evaluación general
4.00
213 Evaluaciones
-
5
42%
-
4
37%
-
3
13%
-
2
2%
-
1
6%
-
3.92
Ambiente de trabajo
-
3.67
Salario y prestaciones
-
3.14
Oportunidades de carrera
-
3.68
Director general
Analista de facturación y cobranza
Actual empleado Ciudad de México DF Julio, 2020
Excelente empresa.
Lo mejor La atención a empleado como prestador de servicios
A mejorar Ninguna
Recomienda trabajar aquí
encargado temporada
Actual empleado Oaxaca Enero, 2020
muy buen trabajo
Visual/promotor Guess
Actual empleado Estado de México Octubre, 2019
Muy buena empresa con exelentes prestaciones y comprometidos con el colaborador
Lo mejor Amplio conocimiento y retroalimentaciones
A mejorar Sus cordinadores y supervisores
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Auxiliar
Media salarial
$ 5,711 /mes
377 salarios
$ 4,000
$ 7,400
Promotor/a
Media salarial
$ 5,726 /mes
218 salarios
$ 3,000
$ 8,100
Vendedor/a
Media salarial
$ 5,703 /mes
117 salarios
$ 4,000
$ 7,200
Asesor de ventas
Media salarial
$ 8,022 /mes
116 salarios
$ 5,000
$ 13,000
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